【就業市場】逾4成港僱主擬明春請人「靈活用工」紓緩人手荒迎通關

2022-12-30

【香港經濟日報訊】全球正在擺脫新冠大流行的陰影，經濟復甦帶動整體就業好轉。人力資源公司萬寶盛華（ManpowerGroup）最新調查指出，香港僱主預期2023年首季增加員工人數意慾維持平穩樂觀；並預計通關在即，餐飲及旅遊業人手需求將急增。

萬寶盛華於12月28日公布2023年第一季「就業展望調查」報告，預測明年首季僱主的招聘情況。調查訪問了508名本港僱主，其中44%受訪者預算未來3個月將增加人手；縮減人手則有22%；32%表示未有計劃在來季調整現時員工數目。據季節性調整的數據顯示，來季淨就業展望指數為+22%。

邊個行業招聘意慾最高？（按圖了解）

金融業拓發展空間最渴人才
按行業劃分，金融及房地產業招聘意慾最高，就業展望指數錄+40%。萬寶盛華大中華高級副總裁徐玉珊解釋，由於加息持續及環球經濟影響，明年住宅樓市依然具壓力，認為招聘率方面未會有大幅上升。而錄得+40%的結果數值，主要由金融業帶動，「金融業正步入數碼化階段，虛擬銀行客戶增、消費習慣和模式改變，以及港府對金融科技策略支持，拓闊行業發展空間，自然對人手有一定需求。」

與此同時，鑑於科技應用越趨廣泛，通訊媒體業（+32%）、資訊及科技業（+31%）亦分別錄得較樂觀的就業展望指數。徐認為，尤其AI工程師、數據分析師及機器學習工程師需求殷切；而企業亦不斷改善網頁和程式介面、改善顧客體驗，令UI/UX設計師、網絡保安及雲端安全人才需求持續增加。

此外，調查報告又指出，香港正步入疫後新常態，隨着防疫及入境措施放寬，經濟將進一步復甦，帶動本地僱主招聘意慾，其中以運輸及物流業、消費品及服務業，分別錄得+20%及+12%的就業展望指數。

徐玉珊表示，本港放寬入境安排，不但提升國際旅客訪港意慾，亦有利港人外遊，帶動上月機場客運量按年升約7.7倍；加上旅遊旺季效應，以及機場三跑投入運作，可進一步帶動航空交通量，航空公司對人手需求殷切。

但她也認為，疫情導致航空業人才流失的問題仍需時間解決；但深信當社會復常，經濟變得平穩，對於航空業有熱情的人才，自然會重返相關行業。她另強調，近日日本限制只准許香港航班使用個別機場，並不會影響航空公司招聘的意慾，「香港機場依然有許多到不同地區的航綫，相信航空公司仍需要增聘人手。」

餐飲從業員流失航空續招聘
至於飲食與服務業，也將會因撤銷限聚令、疫苗通行證等措施，刺激新年餐飲及消費市道；加上香港與內地恢復通關，人手需求絕對會急增。但徐玉珊也提及，餐飲從業員在疫情下紛紛轉行，預計重新吸納人手需時。

她認為要短期應對人手荒問題，餐廳可考慮改用自動化機械設備送餐；也可考量「靈活用工」，聘請合約制員工，或外判及「炒散」形式，彈性處理人手需求，也能減省行政成本。由於新一代嚮往自由工作，料相關招聘模式將會成為未來大方向，呼籲各行業都可加以考慮採用。

徐玉珊補充，雖然目前預計整體就業情況好轉，但環球經濟不穩定及息口維持高位，會為本港經濟帶來隱憂，來季的招聘活躍程度，仍取決於本地經濟活動的發展。

明年首季料現轉工潮企業需應對
僱主招聘意慾高，卻面臨人才跟不上需求的危機。徐玉珊提及，近年來本港勞動力流失約14萬人，介乎25至39歲，不乏具備高技術的大學畢業生及企業管理層人才，企業均反映難以招聘人手。

她引述該企早前調查指，83%受訪香港企業僱主表示難請人，尤其是IT人才。徐玉珊認為，透過改善薪酬，依然是吸引人手的最佳方法，「有不少打工仔或等待公司發放花紅，預計1至3月將會出現轉工潮。」她也呼籲企業若要增聘人手，應把握時機。徐預計，僱主可能要加薪10%至15%，才能吸引人才轉工。部分人手短缺行業，加薪幅度更可能逾20%。

至於政府搶人才方案，如剛推出的高端人才通行證計劃，徐玉珊認為資訊科技、銀行業等專業服務行業會較受惠，「有關計劃可吸引海外人才來港，特別是與內地通關後，香港有大灣區及一帶一路等規劃優勢。」

作者：曾曉汶責任編輯：蕭寶玲

針對金融業，ESG（環境、社會和企業管治）」絕對市場最關注的範疇。展望2023年，CTgoodjobs整理了銀行業ESG發展趨勢及人才需求，希望有助打工仔快人一步裝備自己，投身行業！

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