【職場趨勢】 2025職場預警：全球9200萬職位清零！唯獨呢種技能最值錢！

CTgoodjobs' Editor

Published: 2025-07-14 13:15

Updated: 2025-07-14 13:15

生成式人工智能與先進數據技術的迅速發展，正深刻改變全球勞動市場的面貌。根據世界經濟論壇於2025年初發布的《未來就業報告》，未來五年將有約22%的工作崗位經歷結構性轉型，這不僅反映了技術革新的驅動力，更揭示了企業經營模式和人才策略的根本變化。面對這場前所未有的職場洗牌，企業管理者若能及早掌握趨勢，調整人力資源規劃，將在激烈的競爭中占據優勢；反之，忽視變革則可能導致技能過時和職位流失的雙重風險。

咩職位會消失？！

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報告指出，全球勞動市場將同時迎來職位的大量消失與新職位的創造。預計未來五年內，約有9200萬個現有職位將被淘汰，這些職位多集中在重複性高、可被機器替代的工作，例如製造業、基礎行政、資料輸入及部分傳統服務行業的崗位。這些職位因人工智能和自動化技術的普及，逐漸被機器和軟件取代，導致需求大幅減少。

與此同時，將誕生約1.7億個新職位，這種高流動性顯示職場正走向更加動態和多變的局面。技術進步，尤其是人工智能和大數據分析，成為推動這一變革的核心力量。超過八成的企業認為這些技術是影響營運和人力資源策略的關鍵因素，並且有超過六成企業計劃調整營運模式，以適應數位化帶來的新挑戰與機遇。

這場職場變革同時帶來技能需求的劇烈變化。報告強調，未來五年內將有近四成的核心職場技能面臨淘汰或重塑，技術技能如人工智能、大數據、網絡安全及數位素養等領域需求迅速增長。然而，令人矚目的是，人本技能的重要性不但未減反增。分析思維、韌性、靈活性、領導力以及創意思維等非認知能力，成為企業最重視的核心競爭力。這反映出即使在高度科技化的工作環境中，人類獨有的判斷力、創新力和情感理解依然不可替代。

不同產業對技能的需求呈現出明顯分化。例如，保險與退休金管理行業特別強調員工的好奇心和終身學習能力，絕大多數企業認為彈性與敏捷性是關鍵；而礦業與金屬產業則更注重環境管理技能，需求遠超全球平均水平。這種產業差異提醒管理者在人才培養和招聘策略上需因地制宜，精準匹配行業特性。

未來的工作形態也將因人機協作而改變。報告預測到2030年，約三分之一的工作任務將由人與機器共同完成。儘管生成式人工智能技術強大，但仍有高達69%的技能類型難以被完全取代，尤其是涉及同理心、判斷力和感官處理的人本能力。這要求企業不僅要推動AI技術的應用，更要打造能夠與AI高效協作的團隊文化，發揮人機互補的最大優勢。

面對這樣的轉型浪潮，企業管理者必須重新思考如何提升團隊績效和競爭力。推動AI工具的應用成為強化人力價值的重要手段，許多企業計劃進一步自動化重複性任務，釋放員工投入策略性和高附加值的工作。數據驅動的決策文化也日益普及，管理層需將數據洞察融入日常運營，提升決策的效率與準確性。

在人才招募和留用方面，技能優先的理念逐漸成為主流。企業更加重視應聘者的實際技能，而非傳統的學歷或證書。AI技術人才和能與AI協作的專業人才成為搶手資源，近七成企業計劃積極招聘此類人才。同時，多元與包容性人才策略快速推進，超過八成企業已實施相關措施，並認為女性、年長員工、身障人士及Z世代青年等多元人才庫蘊含巨大潛力。

然而，技能差距仍是企業推動轉型的最大挑戰。超過六成企業認為，缺乏合適技能的人才嚴重阻礙了組織的變革步伐。為此，多數企業將員工再培訓與技能提升視為關鍵策略，並計劃通過內部轉型將員工調整至新興或成長型崗位，藉此降低裁員風險並保留寶貴的組織知識。

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