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【職場趨勢】「向上管理」(Managing up)成風潮!鼓勵打工仔同上司建立良好關係?專家:有助提高員工整體效率!

「安靜離職」、「最低限度星期一」及「職業緩衝」等關鍵字能夠反映職場多變的情況,在2024年,職場又會有怎樣的景況?最近有報道指,名為「向上管理」(Managing up)的概念越來越受歡迎,專家表示這有助提高員工整體的效率。

根據媒體福斯商業網(Fox Business)的報導,「向上管理」的職業趨勢正在蔓延,到底這是甚麼?為甚麼會這麼受歡迎?(點圖了解更多)

甚麼是「向上管理」?

「管理向上」是一個在職場中長期存在的概念

指員工有意識地與主管和組織中的管理層建立有意義的關係

為甚麼會「向上管理」流行?

「向上管理」的流行程度不斷增加,原因是現代職場越來越重視合作和溝通,而不僅僅是垂直的權力結構。

通過與上司及管理層建立積極的關係,員工能夠更好地理解和接近管理層的期望,獲得更多的支持及機會。

同時,主管也更願意與能夠有效「向上管理」的員工合作,因為這將協助實現共同的目標,並提升整體團隊表現。

實行「向上管理」有甚麼好處?

化學品製造商Ketjen副總裁兼首席人力資源官Beth Radtke指,當員工可以有效地做到「向上管理」時,他們能夠提高整體工作效率,從而為主管和組織貢獻更高的價值。

另外,「向上管理」可提升員工的職業能力和影響力,從而更好地達成工作目標。

員工可以如何實行「向上管理」?

專家認為首先要了解上司的領導力及溝通風格。

Beth指,員工可以直接向上司詢問他們的領導風格,並以他們喜歡的溝通方式,這會對工作有利。

當員工有消息告訴上司時,他們能夠以對方較能消化的方式告知,這亦可以套用在會議及電子郵件上。

員工可以仔細地查問,上司希望自己更新進度的頻率、偏好、以甚麼方式處理工作的問題。

一旦員工得知這些重點,他們就可以準確地為上司提供信息;而上司也不會因收到太多更新而感到煩厭,或者認為自己需要定期向員工了解專案的狀態。

拍馬屁與「向上管理」的分別是......
對於「向上管理」的影響,化學品製造商Ketjen的副總裁兼首席人力資源官Beth Radtke認為,這個趨勢幾乎只有好處。不過值得注意的是,假如「向上管理」的方式過度奉承,或會出現反效果。因此,員工要緊記與上司互相尊重,「當人們彼此尊重時,他們鮮有出現內心分歧的情況,更有可能以妥協的心態接近並和解,而局勢不會再升級。」

對於拍馬屁與「向上管理」的分別,人力資源管理協會(SHRM)的人力資源知識顧問Rue Dooley指,前者是試圖成為「順從者」,同意管理者的一切想法、言論或行為,以獲得特殊待遇或讚揚;「向上管理」則是以坦承的方式作回饋,並支持上司,以幫助組織實現最佳成果。

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