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【薪酬談判技巧】見工被問「Expected Salary」點答好？拆解HR心中合理報價範圍與談判策略
CT求職戰略師
大家好，我係畢先生。我每日都會收到唔少讀者查詢：「見工時HR問期望薪金，究竟點答先至唔會報高咗或者報低咗？」🤔 今日就同大家深入剖析呢條「薪酬陷阱題」背後嘅HR思維，等各位無論係求職者定係HR同業，都可以更掌握談判要訣！
事不宜遲，我哋即刻開始。
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拆解HR心中合理報價範圍與談判策略
一、點解HR咁鍾意問「Expected Salary」？
根據我過去處理招聘案例嘅經驗，HR問期望薪金絕對唔係隨口問問咁簡單。背後通常有3個核心目的：
1. 篩選合適人選：如果求職者嘅期望遠超公司預算，HR可以及早判斷係咪值得繼續流程。畢竟約見面試需要時間同資源，冇人想嘥心機喺注定「談唔埋」嘅候選人身上。
2. 測試市場認知：一個對行業薪酬有充分了解嘅求職者，通常都做足功課。報價合理反映佢嘅專業程度同誠意。
3. 為談判鋪路：HR需要一個起點去開展薪酬討論。你嘅答案會成為後續談判嘅基準線。
有趣嘅係，好多求職者以為報低啲會增加獲聘機會，但其實過低嘅報價可能令HR懷疑你嘅能力或自信不足。我曾經遇過一個應徵市場經理嘅候選人，報價比市場中位數低30%，結果團隊反而擔心佢未必能勝任要職。😅
二、談判前必做3項準備功夫
掌握到HR嘅心態後，我哋就要做好準備功夫。以下3個步驟缺一不可：
1. 市場數據調查 📊
香港唔同行業嘅薪酬差異可以好大。建議參考：
．政府統計處《薪金及工資按年統計報告》
．專業招聘機構報告（如Robert Half、Michael Page每年發佈嘅薪酬指南）
．求職平台數據（包括我哋平台嘅行業薪酬分析）
．同行網絡情報（LinkedIn同業分享、行業協會數據）
例如2024年第一季，香港科技行業嘅數據分析師，擁有3至5年經驗者，月薪中位數大約係HK$35,000至$45,000。如果你有相關專業認證（如AWS、Google Cloud），通常可以有10至15% premium。
2. 自我價值評估 ✨
客觀列出你嘅「議價籌碼」：
．硬技能：專業認證、語言能力、技術工具熟練度
．軟技能：領導經驗、跨部門協調成功案例
．獨特價值：曾為舊公司節省成本、增加收入嘅具體數字（最好量化為百分比或金額）
．市場稀缺性：你嘅技能組合係咪目前市場上較難招聘嘅？
記住：你過去嘅薪酬只係參考，唔應該成為未來薪酬嘅天花板。轉工正正係重新定義自己市場價值嘅好機會。
3. 定立薪酬範圍，而非單一數字 🎯
呢個係最重要嘅技巧！永遠唔好只講一個數字，而係提供一個合理範圍（range）。例如：
❌ 「我希望月薪HK$40,000。」
✅ 「基於我過去5年嘅數碼營銷經驗同埋為上間公司提升30%轉化率嘅往績，我期望嘅薪酬範圍係HK$38,000至$42,000。」
範圍嘅好處係：
．保留彈性：畀空間HR喺範圍內協商
．顯示理性：反映你明白薪酬會因應整體福利package而調整
．避免被壓價：就算HR想壓價，都會喺你嘅範圍內開始談判
三、拆解HR心中嘅「合理報價」心理關口
好多求職者都好奇：HR到底有冇一個「預算範圍」？答案係：絕大多數情況下都有。
根據我同唔少HR同業交流，一般企業處理薪酬會有以下考量：
內部公平性（Internal Equity）
HR必須確保新入職員工嘅薪酬唔會大幅偏離現有同級員工。如果破壞咗內部公平，好容易引發現有團隊不滿甚至離職潮。所以就算你好優秀，HR都可能因為要維持內部平衡而無法滿足你嘅最高要求。
薪酬結構（Compensation Structure）
大公司通常有明確嘅薪酬等級（grade）同範圍（band）。例如：
．Grade 10：HK$30,000 - $42,000
．Grade 11：HK$40,000 - $55,000
HR會根據你嘅經驗同面試表現，將你歸入某個grade，然後喺該grade嘅範圍內議價。
整體報酬（Total Rewards）
薪酬唔止係基本月薪！聰明的求職者應該考慮：
．固定薪酬：基本月薪
．可變薪酬：花紅、佣金（通常佔整體報酬10至30%）
．福利：醫療保險、進修津貼、假期、退休金供款
．非金錢回報：晉升機會、培訓資源、工作彈性
有時候，一個月薪稍低但培訓機會多、晉升路徑清晰嘅offer，長遠可能更有利你嘅職涯發展。💡
四、4種情境應對策略（附實戰對話示例）
情境1：HR第一輪電話面試就問期望薪金
策略：盡量推遲具體討論，先了解職位內容。
> HR：「可唔可以講吓你嘅expected salary？」
> 你：「我都想先了解更多個職位嘅具體職責同團隊架構，咁樣我可以畀一個更準確嘅期望。不如我哋先安排面試，見面時再詳細討論？」
情境2：面試中途被問及
策略：反問HR取得更多資訊。
> 你：「請問公司對於呢個職位有冇一個預算範圍？同埋我想了解多啲整體薪酬package，例如花紅比例、福利等等。」
情境3：HR堅持要你先報價
策略：提供一個基於市場數據嘅合理範圍。
> 你：「根據我對市場同自己經驗嘅了解，加上我之前嘅薪酬係HK$35,000，我期望嘅合理範圍係HK$38,000到$42,000。當然我都明白薪酬會考慮整體福利同發展機會。」
情境4：最終談判階段
策略：強調你嘅價值，並尋求雙贏方案。
> 你：「我明白公司嘅預算係HK$40,000，而我希望係$42,000。考慮到我過去為公司提升營運效率20%嘅往績，同埋我嘅[某項特殊技能]可以即刻為團隊帶來價值，係咪可以考慮 meet in the middle 喺$41,000？或者我哋可以探討其他補償方式，例如額外培訓津貼或更早嘅薪酬檢討？」
五、常見錯誤及禁忌 🚫
1. 過早披露目前薪酬：除非必要，否則唔好主動講。如果被問到，可以話：「我現時嘅薪酬package整體大約係[範圍]，但我更關注新職位嘅發展同挑戰。」
2. 虛報目前薪酬：HR有機會做reference check，誠信破產後果嚴重。
3. 只睇月薪，忽略其他福利：計一計數！可能對方公司嘅醫療保險包全家，每年慳返你萬幾蚊。
4. 情緒化反應：聽到唔理想嘅報價時保持專業，問清楚原因同有冇調整空間。
5. 接受offer後再反悔：香港職場圈子細，呢種行為會影響你嘅 reputation。
六、給HR同業的建議 👥
作為曾經嘅HR，我都想同各位同業分享幾點：
1. 透明化薪酬範圍：越來越多研究顯示，公開薪酬範圍可以吸引更合適嘅候選人，並減少後期談判時間。
2. 解釋薪酬結構：候選人明白公司嘅薪酬哲學會更易接受offer。
3. 靈活運用非金錢回報：尤其對於年輕世代，工作彈性、學習機會有時比單純加薪更有吸引力。
4. 定期檢視市場數據：確保公司薪酬保持競爭力，避免「新入職員工貴過舊員工」嘅倒掛現象。
資訊戰同心理戰
薪酬談判其實係一場資訊戰同心理戰。求職者要做足功課、了解自己價值；HR就要平衡內部公平同市場競爭力。
記住：最好的談判結果係雙贏——公司請到合適人才，員工得到合理回報。希望大家可以更清晰點樣應對「Expected Salary」呢條經典問題，無論係喺面試桌嘅邊一邊，都可以更有信心、更專業地進行薪酬討論。
如果你有其他薪酬談判嘅疑問，或者想了解某個特定行業嘅薪酬趨勢，歡迎喺留言區提出！畢先生會繼續為大家拆解更多職場難題。💪
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