【職場說話技巧】 「呢個唔係我錯」聽落超卸膊？學識呢 3 句說話 即刻唔會得罪人！

在職場中，難免會遇到上司拿著出錯的內容前來質問，認定是員工搞砸了業務的狀況。當事人往往只能不斷點頭，看似虛心受教，心中卻可能在大喊：「這根本不是我的錯！」😫

這種情況或許源於同事的疏忽，卻由他人承擔責任；又或者當事人的決策背後有充分理由，只是上司未能理解。無論如何，員工通常不希望被誤解為過失方，因此需要找到適當的方式澄清，同時避免聽起來像是在推卸責任。🙅♂️

打工仔熱話速遞：遇着「易爆型主管」｜冇同事聽自己講嘢｜6大委屈場景

🤖【按此】睇下AI最新推薦咩好工
⏰【按此】想搵兼職工？熱爆Part-time工作機會
💥【按此】有咩最新職場熱話？

學識呢 3 句說話 即刻唔會得罪人！

+12

+11

職場溝通的核心在於「解決問題」而非「追究對錯」

許多職場衝突源於表達方式。將「這不是我的錯」轉化為「讓我們一起釐清情況」、「我當初的考量是……」、「建議團隊共同討論」等說法，既能維護自身立場，又能展現團隊意識與解決問題的積極態度。🌟

額外補充：根據心理學研究，人在受到指責時容易進入防衛狀態，從而難以理性溝通。練習以「我們」而非「我」的角度表達，例如「我們可以怎麼改善這個情況？」，更能促進協作氛圍，減少對立情緒。

掌握這些說話技巧，不僅能避免無謂的衝突，還能塑造專業、負責任的職場形象。畢竟，有效的溝通從來不是為了推卸責任，而是為了共同推動工作向前進。🚀

請人！請人！請人！

🔗職位空缺傳送門🔗
▶【政府/公共機構】工作機會
▶【月薪$25,000+】工作機會
▶【兼職Part Time】工作機會

延伸閱讀：【難搞上司】老細又發脾氣啦！遇着「易爆型主管」 I人下屬可以點做？

+14

+13

延伸閱讀：【溝通技巧】冇同事聽自己講嘢…點用1分鐘電梯演說抓住同事注意力？

延伸閱讀：【職場溝通】冤枉呀大人！返工畀人屈到喊？6 大委屈場景 學識呢幾招話術 破解冇難度！

請人！請人！請人！

🔗職位空缺傳送門🔗

▶【銀行/金融】工作機會
▶【滙豐銀行HSBC】工作機會
▶【交通銀行】工作機會
▶【中國銀行】工作機會
▶【渣打銀行】工作機會

最新專訪片︰

【職業背後】90後男設回收公司將服務速遞至家門 堅持5年過百間企業都同佢合作 獨力起家成香港環保界傳奇！

⏩⏩  需要請人？立即刊登招聘廣告！  ⏪⏪