【職場相處】要同乞人憎同事一齊做嘢？靠呢招幾唔順眼都合作到！

職場上常見不同部門因理念分歧而僵持不下，例如產品研發會議中，設計總監強調新款行動電源追求極致輕薄，體積小於同業、重量僅不到100克，零件精巧且按鍵需與機殼緊密契合。 產品部經理則憂心小零件難以機械組裝，需人力介入將延長生產時程，並提醒上次設計曾引消費者抱怨，應優先品質保障。 此類衝突若未妥善化解，常導致新品上市延宕，影響企業競爭力。

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靠呢招幾唔順眼都合作到！

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組織內成員來自多元背景，價值觀各異，難免遭遇理念不合、溝通不暢的挑戰。縱使對某些同事頗感不悅，亦須共同推進工作。Reos Partners合夥創辦人亞當·卡漢（Adam Kahane）提出的「順勢合作」（Stretch Collaboration）思維，提供實用框架，助團隊接納差異、化解衝突，達成目標。

拋開「絕對正確」信念 🧠

團隊合作受阻，常源於每人均自認「正確」，堅信存在單一答案，致使對異見排斥，難以協調。 《順勢合作》一書指出，此種「我優你劣」心態，易淪為惡性施壓（degenerative imposition），阻礙良性合作（generative collaboration）。

事實上，人類認知如「瞎子摸象」，僅見局部真相，匯集眾見亦未必窺全貌。 若執意證明己見，精力耗於蒐證有利資料，忽略核心問題。轉而承認多重視角，方能開啟對話空間。Reos Partners實務經驗顯示，此思維適用於跨部門衝突，助團隊從僵局中突圍。

模擬方案執行情境 🔄

爭論時，易陷「二元選擇」泥沼，反覆辯駁無果。建議轉為「親臨感知」模式，推演「若採此方案，將遇何難題？如何化解？」讓成員想像置身情境，共同抉擇。

此法拉回焦點至共同問題，脫離個人立場，促成方案試驗與優化。職場案例中，設計與生產團隊可模擬組裝流程：小零件雖增人力，但若優化夾具或半自動化，或許兼顧輕薄與效率。類似方法於Reos Partners的「轉化情境」（transformative scenarios）中廣用，建構共享理解，強化關係。

主動檢視自身角色 💡

敵視他人，多為自我防衛，將挑戰視人身攻擊。順勢合作強調，將己身視問題一部分，先求自變，方不苛求他人。

遇怪罪衝動，轉問「何種新做法獲對方接納？」焦點置「我們下一步如何？」而非「你該做何」。承擔角色責任，集中事務，轉化對手為夥伴。補充而言，職場研究顯示，明確職責分工與定期溝通，能減低領域衝突；尊重界線、尋共同點、適時妥協，亦為有效策略。

額外實踐技巧 🚀

除核心三原則，Reos Partners建議強化既有合作：透過多方 facilitation、衝突處理培訓，增信任與共享敘事；實施原型測試（prototyping），從失敗學習，建新互動模式。 日常中，確認工作範圍、引入第三方調解、保持冷靜尋共識，皆助順利共事。

例如，南非種族隔離或哥倫比亞內戰等複雜議題，卡漢團隊以此法促多元方協力，證明即使互不信任，亦能共創未來。 企業內，跨部門專案可借鏡：先映射利害、設計流程，再行動迭代。

長期益處與應用 🌟

順勢合作不僅解燃眉之急，更建系統變革能力。團隊學會跨差異工作，加速創新，如氣候、教育、能源等全球挑戰。 職場上，無論銷售與行銷、研發與製造，皆適用。每日練習，轉不悅為動力，一年內團隊效能倍增！📈

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