【HR迎新】Day 1入職誘心5式
一隻手掌拍唔響,招聘和培訓兩者要相輔相成,才能達致人力資源的最高效益。有研究指出,企業的入職迎新做得好,有助提高員工的保留率、士氣和工作效率。CTHR編輯部今期大玩捉心理,根據各新人入職時的忐忑不安,針對性歸納出以下迎新誘心5式,助各位HR高效管理人才。
1/ 迎新驚喜
新員工若一開始就覺得備受歡迎和重視,會使他們更快、更容易融入工作團隊及企業,對迎接新環境、新挑戰會持有較樂觀及正面的態度。
誘心術:建議部門主管於員工入職當日親自迎接,或於事前發送「Welcome Note」以表對員工的重視及期待。HR亦可參考Apple、Twitter、LinkedIn等公司的做法,為新員工準備一系列的迎新驚喜,如大派禮品包、迎新卡片、員工T恤等。
2/ 辦公深度遊
新員工入職首日少不免要繞場一周,走遍辦公室各部門及設施,熟悉新環境;而一個有深度的參觀更可讓員工了解到公司文化,令他們更容易融入及適應。
誘心術:HR帶隊參觀時,除了公式化指出各部門及設施的位置外,更可趁機向員工透露同事的習性及遍好,如開會文化、休息聚腳點、茶點時間等。
3/ 畀足支援
「工欲善其事,必先利其器」。Facebook深明此道,特意訂立「45-Minute Onboarding Rule」,於事前為新員工準備好一切系統及配套設備,務求讓他們在入職45分鐘內投入工作。
誘心術︰除了硬件上的支援,企業的資訊流動性亦相當重要,足以影響員工的快樂指數。HR不妨善用公司內聯網,為員工提供全面的公司資訊,如員工手冊、福利計劃、人事動態等,從而增加他們對團隊的投入感和歸屬感。
4/ 展示重要性
透過發掘員工的重要性,使他們明白到自己在團隊,甚至企業中的意義,是培養他們投入度及減輕不安情緒的最有效方法之一。
誘心術︰部門主管不妨在入職首日,向新員工解釋他們對企業的重要性,同時提出公司的期望及具體實行的大方向,讓員工有一個清晰、明確的定位。
5/ 激發榮譽感
股神巴菲特的其中一個管理法則,是要激發員工的榮譽感,透過這種持久、強而有力的激勵因素,促使員工全情投入工作,並且不斷追求卓越。
誘心術︰僱主及HR可透過首日的迎新培訓,向新員工闡述公司的歷史及背景,重點介紹企業的驕人成績、行業地位、社會認受性等,從而激發員工對企業的自豪感,提升向心力。
延伸閱讀︰
-【潮吸新血】招聘DSE畢業生5錦囊
-【HR護身符】揭招聘廣告5伏位
-【HR留才】快樂工作間4 Checkpoints
-【HR精明眼】6招chok出大話求職者
-【$0有交易】5大「慳皮」留才妙法