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【面試態度】HR抱怨求職者態度差！約10個面試3個放飛機！網民反駁：你揀佢時，佢揀你！
【面試態度】HR抱怨求職者態度差！約10個面試3個放飛機！網民反駁：你揀佢時，佢揀你！
2024-10-02
求職者的態度，是不少企業招聘時重視的元素。假如求職者在面試時展示積極的態度，會增加獲得工作的成功率。有負責台灣人力資源從業員（HR）在網上討論區Dcard分享訴苦，斥求職者對面試的態度差，約了10個人面試，有3個都失約，網民反駁事主言論：「你選擇他時，他亦在選擇你。」
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事主分享招聘相關經歷
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事主：「前排有畢業潮，公司啱啱好有櫃檯接待員嘅空缺，需要做招聘。我陸陸續續Send咗好多Invitation，大概有 10 個求職者覆咗話會參加面試。但點知竟然有3個人放咗我飛機！
已經約好晒面試時間，都要求埋填寫公司嘅人事資料表，有人覆咗喺面試當日直接消失，有啲就係覆都唔覆。
喺職場10 幾年，我真係無法理解點解會有呢種面試放飛機嘅事發生。一個就算了，可能收到其他公司嘅offer唔好意思講，但竟然有3個！真係顛覆我嘅三觀……就好似Book餐廳咁，你唔去，打個電話取消都好正常啦。今天你係嚟面試，面試當日遲到都算啦，可能路上有突發狀況，可以理解；但電話又唔接、Message又唔覆，我都擔心面試者係咪路上出咗咩事！重點係，份工係你自己Apply，份CV係你自己Send畀我！我真係無法理解……係咪我跟唔上時代潮流？」
網民回應事主
A.我覺得好冇禮貌！唔嚟唔緊要，但都應該打電話嚟講聲，不過呢種人唔嚟見工都好，唔係入咗嚟做嘢嘅態度都唔會好。
B.見到勢色唔對路，當然走為上策，唔使浪費時間，仲要打嚟作理由，人哋Apply份工，你都未必都會覆啦。
C.想問你哋唔請人，會唔會寄信或者打電話通知先？
D.可能呢啲嘢係睇有冇互相尊重啫，我都試過搵工冇下文，唔會係話公司面試嘅人太多，連HR嘅缺頭感謝信都冇啩？我們自己都可能一個星期有5場面試，唔通我哋就唔忙？
E.我因為收到Offer唔能夠去接下來嘅面試，都會一一打電話去講原因，對方HR會話：「嘩你好有心！仲特登打嚟！」我就話因為咁會比較有禮貌，唔係只Send Message會怕你哋睇唔到。而且聽日係公眾假期。對方就話「好有禮貌！如果你改變心意，歡迎你搵我。」原來係因為呢啲人，就算講嘅係客套說話，至少唔會令人覺得唔舒服。
F.老實講，越低薪嘅工越可能發生呢種情況，櫃檯薪水人工唔多，當然好多人唔會當係一回事，3個算正常數量範圍。我以前都做過櫃檯，約面試都被放過幾次飛機。唔係就係一堆根本唔可以用到嘅怪人或者公主嚟面試，咁就真係浪費我時間。只能話習慣就好。
G.少子化加上物質環境比以前好，導致部分年輕人態度過於自我。但係貴公司開嘅人工同福利有幾好，都可能都要提出嚟畀大家討論吓。
H.呢排我都係狂Send CV、狂面試，但多數面試完我都覺得環境或者人都好唔ok！
雖然已經有好幾家公司請我去返工，但我都好委婉咁拒絕咗佢哋嘅Offer。有好多間公司都不讀唔回，我覺得咁超級冇禮貌，我都唔知道佢哋有冇睇到Message，而且仲有一堆冇回音嘅申請，都冇通知我有冇Offer。（利申，我有事一定會同公司講理由！）
I.面對呢啲嘢都係工作嘅一部分，耐咗就覺得冇咁大問題。面試就係你揀人，人揀你。
J.要唔要去面試，都係佢哋自己決定，你都只係負責邀請佢哋。
對於事主的個案，網民的反應很兩極，有人就替事主不值，認為求職者缺席不事前告知，是不禮貌的行為；有網民就坦言，平常公司收到工作申請，也不會發感謝信，那事主為甚麼要求求職者失約時通知自己。正所謂「做人留一線，他朝好相見」，假如你有意思繼續留在同一個行業發展，難保你未來不會再向同一間公司求職，如果情況許可，最好在決定缺席面試後，馬上通知相關人士，好讓他們能有別的安排。
Reject Offer的6個貼士及範例
1. 應該怎樣拒絕？打電話、email？
不同的方式如打電話、email、whatsApp等，各有優點和缺點，所以其實當拒絕工作機會時，我們可以遵從黃金法則：用與對方通知你的媒介作回覆。
如果他們打電話或留言給你，那麼你回電就是最專業的表現。如果他們以電郵方式出Offer給你，那你就可以正正式式地以電郵拒絕。
當然，如果電話溝通後，他們都想你給予一封電郵作記錄也是可以的。拒絕電郵可以參考：
2. 一開始說「多謝」
在拒絕工作機會時，請以真誠的「多謝」作為起首，雖然你並沒有接受這個機會，但請記住，對方在招聘過程中投入了很多時間、精力和資源，例如對你的求職信及履歷表進行審核和篩選，然後安排多輪面試。
一旦對方確認你是某職位的合適人選，他們很可能都認為你有同樣的感受，所以在拒絕工作機會時，你都要感謝他們所付出過的時間和努力。
3. 清楚表明拒絕的訊息
當我們有禮地表達感謝時，很容易被過多的客套說話埋沒了這對話的真正目的，令人不知道你的意圖是甚麼，所以請清楚表明你要拒絕工作機會的訊息。
你需要明確說明你正在放棄機會這一事實，這並不意味着你需要嚴厲或殘忍，但你確實需要明確表示你不接受這個Offer。
4. 附以簡短又誠實的理由
你可能很想對於你為甚麼不能接受此工作機會的理由避而不談，不過對於被你拒絕的對方，其實值得擁有一個合理的解釋。所以，提供一個誠實的理由，通常比讓他們做出假設好，也就是說，原因要誠實、簡短、具體，面試官和HR可能會欣賞你的做法。
你不需要深入解釋拒絕工作機會的所有細節，但你應該準備好要強調關鍵點，如你是否已經接受了不同的機會、是否認為這個角色不太合適、或者已經決定留在你現在的位置。
5. 視乎情況而提供建議
雖然拒絕工作後，你並不總是能夠提供推薦人選，所以視乎情況而定，如果你認識有其他人正在找類似的工作，並可能適合該空缺職位，可以提供他們的聯繫資訊。
很大機會那位雇主其實不需要它，而會選擇他們的第二候選人，不過你提出了這個建議，表明了你對此有一定程度的關心和考慮。（可能適合用於舊公司對你作出挽留的情況中。）
6. 表示你希望保持聯絡
最後，通過讓他們知道你有多喜歡這個過程，以及你願意保持聯繫來結束你的拒絕。
拒絕的藝術
拒絕工作機會永遠不會是你所期待的。但是，幸運的是這表示你有巿場價值，且有選擇的權利。而你可以禮貌而專業地處理它，並讓它在這個過程中不那麼令人畏懼。運用這六個技巧，你將避免損害你的人際關係和聲譽，並為自己樹立良好的形象，為未來的機會敞開大門！
範例
整合以上六點，你可以試着如此寫道：
Dear [Hiring Manager],
Thank you so much for this offer, and for the opportunity to get to know more about you and Company XYZ. However, I have to decline the opportunity to fill this role on your team.I just accepted a marketing role with a different organization.
If you’re still actively searching to fill this open position, I do know someone who could be a great fit. I would be happy to pass along their contact information.
Again, it was a pleasure to meet you and everyone else at Company XYZ, and I look forward to staying in touch. I just sent a connection request on LinkedIn, so definitely don’t be a stranger!
Yours Sincerely,
[Your Name]
（資料參考：Ladders）
遇上態度惡劣HR的6大重點
1.保持冷靜和專業：面對態度惡劣的HR，首先要保持冷靜和專業。不要被對方情緒所左右，保持自己的禮貌和尊嚴。記住，你是在尋找一個工作機會，而不是與HR進行爭吵。
2.聆聽和理解：嘗試聆聽並理解HR的觀點。有時候，他們可能只是在測試你的應對能力和情商。努力理解他們的問題或關切，然後給予合適的回應。
3.以事實為基礎回答：當HR對你的工作經驗提出質疑或批評時，以事實為基礎回答。準備好具體的例子和成就，以證明你的能力和經驗。這樣可以幫助你回應他們的質疑，同時展示你的自信和專業素養。
4.保持禮貌並提問：如果HR的態度仍然惡劣，仍然要保持禮貌。你可以以提問的方式詢問他們的關切，並尋求更多的解釋。這樣不僅可以讓你更好地理解對方的立場，也可以表明你的求知態度和尊重。
5.考慮整體面試體驗：面試過程中HR的態度只是其中一個方面。考慮整體面試體驗，包括其他面試官的態度、公司文化和工作環境等因素。如果其他方面都令你感到滿意，可能值得繼續進行面試，而不因一位HR的態度而放棄機會。
6.自我評估和反思：在面試結束後，進行自我評估和反思。問問自己是否能夠容忍這樣的工作環境和文化，以及與這位HR合作的可能性。如果你覺得這樣的環境不適合你，那麼拒絕這份工作可能是一個更好的選擇。
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