【辦公室血淚史】老闆為發洩情緒向員工人身攻擊 可以構成職場欺凌?
職場上因失誤而遭上司責罵是常有的事,有些主管在氣頭上時,情緒失控,口不擇言,令下屬因他的人身攻擊而自尊受損。有打工仔就目睹同事,因為脾氣好卻成為了上司的出氣袋,請假都被上司人身攻擊,於是在香港討論區大吐不快,引起其他網民感同身受,紛紛留言討論。其實上司這些行為分分鐘可以構成職場欺凌。
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職場欺凌對於打工仔來說並不陌生,有調查顯示,每四個打工仔就有一個曾經歷職場欺凌,一般來說,欺凌可以被視為欺凌者與被欺凌者的一種惡性社交互動。欺凌者會對被欺凌者作出言語上以及身體上的攻擊,令他們身心受損。
大部分職場欺凌源自上司濫用權力,如放工前才被分派繁重工作或是請假被刁難。有些同事會動用他們的社交力量杯葛被欺凌者,使他們弧立。其實在職場上若遇到言語攻擊、冷嘲熱諷、背後中傷、上司不停打壓,甚至是不合理的工作量等等,也可以理解為職場欺凌。
若遇到上司的言語暴力對待,職場專家Michele Woodward認為,有以下六大策略對抗職場欺凌及暴力。
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有時候被欺凌可能只是因為一不小心得罪同事,結果成為辦公室犯眾僧,要如何與上司、同事,建立良好的溝通,避免被他們誤會?作家兼研究人員Jelena Fisic早前發表文章,向打工仔傳授7個技巧,解決在工作時溝通不良的問題,避免不必要的誤會。
按圖即看7個溝通技巧:
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