【見工面試】怕墜入新公司「伏工」陷阱?HR︰問5條問題了解公司狀況
在求職時期,有誰不會找工作而拼命?為了能盡快找到工作,只要遇到條件可以接受的職位就先申請了再說,接到面試邀請都絕不Say No。在這個時候,很容易會不慎墜入「伏工」陷阱,恨錯難返。那時候會後悔,為甚麼當時面試不好好問清楚……
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台灣人力資源顧問Miriam,最近在網站notonlyhr發表文章,指出很少人提到在面試的時候,應該如何「為自己提問」以保障自己,於是她就分享了5條讓求職者可以摸清公司底細的問題:
1.平時會需要跟甚麼部門對接?主要跟哪些成員、角色溝通居多?
Miriam解釋透過這條問題,我們可以知道與這份工作有關係的人有誰,亦能夠了解到工作、組織協作上下游的關係。有些面試官會分享自己與這些成員共事的經歷,令你更清楚知道工作的實際內容,讓你可以預視之後上班會與哪些人共事。她笑言,有些面試官會不小心說溜溝通細節,好像某部門比較怎樣之類。
2.部門怎樣分工?
從這條問題中,求職者可以知道部門目前有多少人,有哪些人在做,或者會做甚麼事情,讓你知道這間公司、這個部門的詳細資訊,好像從面試官敘述的過程,可以得知他對自己公司、部門同事的了解程度。Miriam提醒求職者,如果對方是一個不了解工作職掌的上司,回答可能會零零落落、不太完整。
3.上司交辦任務的方式是?
上述的問題,能夠令求職者知道組織的溝通習慣性。有些上司可能會教完你一次就不再理你,亦不會主動給予你任務,會希望你主動找他;有上司會透過不同的管道指派任務,可能會用即時通軟件、電郵等告知。在聆聽的過程中,你可以知道對方的管理風格,是否能令你接受。Miriam又指出,有些上司可能會對「交辦任務」這個詞彙感到困惑,因為有些上司是會把下屬當成伙伴,不會用上「交辦」的角度看待。
4.平時工作成果的回報機制是?
根據以上問題的回答,我們可以了解到工作要跟追誰回報、回報的週期、方式,以及審視工作表現的方式。有上司是會希望下屬遇到問題馬上問,有些會希望你集結全部問題再問、有的會希望你在開會的時候一拼提出、有些人會指派Mentor帶領。另外亦能夠知道上司會希望以面對面,還是文字溝通。
Miriam解釋透過這條問題,求職者可以了解到上司是開放自由,還是比較獨裁。
5. 入職後首要的任務是?
求職者可以知道自己是來救甚麼火,亦可以知道這個職務是新編制的,還是需要交接,而交接的時間有多少等的資訊。若果職位屬於新的任務,你可延伸問到,「這個任務有哪些資源?」、「有多少人參與?」從他們的回答,能夠知道組織想這個新任務是有全盤計劃,還是隨便想想,目前的進度如何,從而評估任務的難度有多高。
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隨著應徵的職務不同,專用詞語也會有所不同,Miriam提醒求職者在問的時候要留意自己的語氣,千萬不要用「質問」的語氣提問,要有禮貌地提出問題。
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