【職場辛酸】服務業員工奉旨OT是常識?網民:係唔合理㗎 但你只可以選擇做/唔做
普遍服務性行業被公認為「吃力不討好」,打工仔往往需要長時間工作,不但未能換來高薪,更容易被顧客投訴。近日,有網民在社交媒體討論平台「奴工處」上發文,憤怒質問:「服務業員工係咪奉旨OT?」,惹來一眾同路人留言,紛紛表示感同身受。
按圖即看樓主經歷:
話說,我哋公司有好多不合理嘅事情!其中一樣係,我哋係服務性行業,收工時間係晚上7:00,但last appointment係6:30,平均大約做一個job都需要1個鐘至個半鐘,所以一定係過咗收工時間,但冇補鐘補水,第二日都要準時返工,合理嗎?按圖即看網民留言:
網民 A:唔合理㗎,所以呢? 好多公司都係咁,你肯定唔會係唯一一個,你只有選擇做定唔做。
網民 B:我都做過類似嘅工,一定遲半個鐘收工,無補水。雖然無遲樓主咁耐,但我都好不滿,同經理反映過,經理話係咁㗎啦,佢自己同其他同事都係遲收工,又唔見其他人有怨言。然後我再問其他同事唔覺有問題咩,同事話佢哋做過其他公司仲過分,而家遲半個鐘算好好,最後有過試用期先辭職。
網民 C:早到係應份,遲到就係你唔啱,準時收工係原罪。打工規矩嚟,第一日岀嚟打工?
網民 D:一係反映,一係轉工。
網民 E:一向都唔合理,但你都可以選擇做定唔做。
網民 F:你簽嗰份約有冇講明需要OT,有冇講明OT會有補水?如果你知道冇但又簽名,咁就合理。
網民 G:同個客講聽日再嚟。
網民 H:咁準時掉低啲嘢走囉。
網民 I:唔合理,但你有冇反映過?
網民 J:四隻字完美KO:咁你仲做?
網民 K:仲做?人工高過出面好多咩?
原來服務性行業需要超時工作(OT)已是公開的秘密,不少網民試過反映問題但卻苦無回音,最後得出結論:員工只能選擇繼續做或是轉行,而沒有其他出路。服務業的心酸,不能用簡單兩句形容;對局外人而言,也只能減少抱怨,對他們多作體諒。
除了補習之外,不少大學生都會在餐飲業當兼職賺零用錢。身處餐飲業,打工仔每天都「閲客無數」,被顧客故意刁難已經成為日常,可説是見盡人情冷暖。近日,有大學生於Dcard討論區上大吐苦水,道出餐飲業的辛酸。樓主怒斥:「做餐飲係嚟serve你,但絕對唔代表你高人一等,打工㗎咋,唔該尊重啦!唔尊重人真係最嬲!」
按下圖即睇樓主力數麻煩顧客的3大事跡:
從事服務業很辛苦,相信是眾所周知的事情,工時長、實行「顧客至上」主義,有時候更會遇上「西客」,使人感到身心疲倦。網上討論區Dcard有台灣打工仔抒發作從事服務業的委屈心情,他認為服務業並無前景可言,更指行內人想生兒育女、置業是妄想:「不想下一代辛苦」。
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