【職場熱話】想由飲食業轉做文員 但文員要做啲咩？網民：所有文書都關你事！

打工仔曾有過想轉行的念頭嗎？轉行可以已經變得越來越常見，對於那些渴望改變職業道路、尋找新的發展機會的人來說，這是一個具有挑戰性和激動人心的過程。

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有網民在討論區Dcard以「文員究竟有咩做？」為題指，自己想由飲食業轉行做文員，希望可以減少體力的勞動及身體的勞損，不過又不知道文員的工作內容是甚麼，又有朋友說文員的工作很空閒，他希望了解更多。飲食業是一個充滿機會和挑戰的行業，但對於一些人來說，工作條件和工作環境可能讓他們想尋求其他職業道路。而文員是一個相對穩定和辦公室為基礎的職業。

即睇事主分享及網民回應：（按圖了解）

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事主：「我本身係做開飲食業嘅，唔太了解文員嘅工作內容，只係知冇乜體力勞動。最近有個朋友搵緊工，問我有冇介紹，同佢講舖頭請緊人，佢又話唔要做辛苦工，想做文員可以Hea。問佢文員有咩做，佢又答唔出。所以我就好好奇究竟文員有咩做？係咪真係咁Hea？咁輕鬆？」

網民：「入資料，唔怕悶咪試吓！」
網民：「有好多嘢要有hard copy，例如手寫單，唔同公司嘅單等。even你講OCR，都唔係好準，啲字寫潦啲已經認唔到。AI更加唔使講，現時未到可以認到字嘅level。」
網民：「都要 Filing、做 Record，以收據為例，有電子收據，都要做Book-Keeping。」
網民：「工作內容基本上係重複性輸入資料、用電話同分公司/同事溝通、檢查文件錯處同覆email（唯一好處係無須用腦）。工作量每間公司都唔同，我呢間就部門得兩個人，但要清6間分公司嘅量，畀你參考吓。雖然話可以準時放工，但基本上都會自願OT做多一排先走，如果唔係之後返到嚟張枱會畀’文件淹沒。其實市面上面嘅文員應該都忙㗎啦，真正唔使做嘢又可以Hea嘅文員應該畀嗰啲老嘢坐咗個位唔肯鬆手，再唔係就要有人際關係先入到去坐到呢啲靚位。」
網民：「每間公司都不同，很難說清楚是做什麼的。主要是處理公司的資料、文書和各種文件至於hea不hea，視乎公司。有點可以很忙。」
網民：「exactly同我嘅情況一樣，我本身返緊嘅兼職都係飲食業，但最近搵緊文員嘅全職，都驚自己適應唔到。」
網民：「可以話基本上係Categorize唔到嘅文書工作，都可以係『文員』嘅工作。 好視乎咩公司咩行業、規模等。大大小小包括：人事（更表、考勤休假、計糧報稅、報銷費用）、採購 （公司文具等等）、行政工作（租約、公司保險）、存檔、客戶/供應商溝通，真係可以好多好多。規模大嘅公司，會有專門嘅部門做某啲工作，例如人事部、採購部、庶務部等。細嘅公司可能係一個『行政部』做晒。Hea可能係指文員多數收工就收工，收工唔會做嘢。同埋冇咩嘢要決策，主管講咩就做咩，或者啲工作好重複性，上咗手就唔會有咩麻煩位。」

文員的工作內容通常包括以下項目：

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1/文件處理：文員負責處理和管理各種文件，包括收集、整理、存檔和分發文件。

2/數據輸入和管理：文員需要將數據輸入電腦系統中，並確保數據的準確性和完整性。

3/通訊和協調：文員負責處理辦公室內外的通訊，例如接聽電話、回覆郵件和安排會議。

4/行政支援：文員協助管理人員和團隊的日常行政工作，例如預訂行程、安排差旅和處理報銷申請。

5/報告和文件準備：文員負責編寫和準備報告、備忘錄和其他相關文件。

6/文件翻譯：根據需要，文員可能需要進行文件的翻譯工作，確保信息正確無誤地傳達。

7/會議支援：文員可能需要協助組織和安排會議，包括預訂會議室、準備會議材料和記錄會議記錄。

8/其他行政工作：根據不同組織的需求，文員還可能參與其他行政工作，如辦公用品訂購、文件複印和郵件處理等。

文員的工作是確保辦公室運作順利，協助組織內部各項工作的進行，並提供有效的行政支持。轉行需要勇氣和決心，但在了解自己的需求和新行業的工作要求後，這可能是一個值得嘗試的選擇。如果你渴望改變職業道路並尋找新的發展機會，那麼不妨踏出這一步，開始探索轉行的可能性！

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