【職場日常】一個字令英文水平露餡?Best Regards vs Best regards 成專業與業餘的「分界」?

在職場環境中,電郵至今仍是主流溝通工具,當中態度、語氣、文風,甚至結尾格式,都在微妙地塑造着專業形象與人際關係。一封好的職場電郵,不單清晰傳達信息,更能展現團隊合作精神與溝通素質。但如何打出一封好的電郵仍然令一眾打工仔頭痛不已!

網民在網上平台「Threads」上發文指近來發現即使連大公司發出的電郵也有文法上的失誤,提醒一眾網友光是「Best Regards」一詞已可令你的英文水平露餡!據事主所指只有「Best regards」才是專業英語的表現,而「Best Regards」則是三不像的代表,引來網民熱議。

即睇Best Regards VS Best regards有咩唔同!(按圖了解)

事主:近來我見到一啲香港知名大公司Email末端寫Best Regards,很礙眼,我好想同啲客講改一改,但亦唔想多事。 因為Best Regards 係非常Old Fashioned寫法,唔標準,同時不是錯誤,但係非常突兀的寫法,三不像。 Best regards才是專業、現代及正確。 不要看少這一點的大小草,呢一個結尾足以證明你的英文專業水準。 我畢業後第一定第二份工就係畀個外國人上司笑我寫Best Regards!搞到我咁多年都會捉住呢個字唔放!睇嗰個人英文係咪真係有料到,我真係會睇呢個字,好多時呢個末端字足以令你露晒餡!

網民A:完全睇唔明你噏緊乜!

你講緊R大細楷?

你係咪黐咗線!

我公司係美資,一半係美國人同英國人,仲有啲加拿大人,開完會無聊搵嘢講吓,無人知你講緊乜!

我話「Best Regards 同Best regards」邊個專業啲,我老闆第一句就話「Are you kidding me?」。

網民B:我碌吓我堆UK公司Email:

Kind Regards

Best Regards

Thanks

Best wishes

Take care

我用開Cheers!

網民C:得罪講句,只有啲Small potato,先至會在意啲咁芝麻綠豆嘅嘢。

我工作關係識好多C Level嘅人,佢哋啲Email係極之簡短,近乎唔理Grammar。佢哋要嘅係Efficiency,用最簡短直接嘅方式發出指令。

浪費埋啲時間去研究咩best regards, 就睇得出你絕對唔係做大事嘅人!

網民D:英國呢邊每個人都係寫Best regards!

包括律師樓出信、政府文件!

網民E:怪不得香港商業英文水平日漸下降!

坦白說,這是非常基本的。

網民F:我只寫Best!

網民G:識寫Best regards就英文有料,你門檻都幾低!

網民H:我第一份工條Team就有齊美國Ivy League兩間,英國牛劍,港大中大,我哋都係用Best Regards,咁我哋全部都係英文好差?

網民I:會因為一個大小寫而笑你,或者用一個大小寫而判斷人英文好唔好嘅人先係有問題吧?

網民J:咩國籍種族都唔代表佢係英文標準嘅指標,我喺美國大把人You’re同Your 都唔識分!

網民K:有啲大企業會搵人返嚟教寫Email,仲記得嘅係唔好用kindly,因為係無禮貌,好似好唔耐煩咁催人做嘢咁!

十大商業電郵必留意的細節位(按圖了解)

標題清晰明確       

電郵標題要直截了當,具體說明主題,避免含糊或過長的詞語,讓收件人一目了然。

合理的開場白       

根據對方關係選擇恰當稱呼,如「Dear + 姓氏」或「Hi」,避免缺乏禮貌或過於隨意。

内容聚焦分段       

每封郵件集中處理一個主題,分段清晰,便於閱讀和回覆,避免內容混亂。

用詞專業精準       

避免口語化、Emoji或縮寫,用語簡潔且以主動語態表達,保持正式與尊重。

語氣禮貌謙遜       

即使有異議或需催促,也需用專業、謙和的語氣,避免尖銳或命令式措辭。

明確指令與時限   

需要對方回應、確認或提交時,務必明確說明時限和期望,避免模糊用語。

標準結語格式       

國際主流使用「Best regards」,其他可用「Kind regards」或「Sincerely」。

完整專業簽名       

包含全名、職位、公司及聯絡方式,跨區溝通時加時區資訊,確保資料正確完整。

附件及連結提示   

提前於正文提示附件或連結內容,避免收件人忽略,並簡短說明相關用途。

校對排版細節       

發送前仔細檢查拼寫、文法、標點、人名與格式,保持一致和專業,避免出錯影響印象。

正視以上細節,不單提升專業形象,亦有助減少誤會、促進高效溝通,讓你的商業電郵成為個人及團隊的加分項目。

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