【職場心理學】Appraisal原來會睇埋好感度?5招幫你提升職場評價
公司在決定員工升職及加薪幅度時,年度評核(Appraisal)是其中一個重要的考慮因素。不過除了工作表現外,Appraisal也可能會考慮到你的職場好感度,包括是否能夠在團隊中建立良好的關係,以及與同事順利合作等因素。想提升職場好感度,這5招你一定要學!
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按圖即睇提升職場評價的5個小秘訣:
1. 與其向同事訴苦,不如直接與當事人溝通
如果你覺得與上司相處出現問題,不論是溝通不良或是印象不佳,與上司直接溝通是最能夠解決問題的方法。一個好的上司會願意與下屬溝通,如果上司直接提出你需要改進的地方,記得馬上記下來,嘗試進行改善,也許能夠讓上司對你改觀。
2. 道歉方式影響評價
如果在工作上犯錯了,記得一定要道歉,不要怕被「定罪」。事實上,直接承認錯誤,並盡可能地客觀說明事實,讓上司知道實際情況,並提出應變方案,往往比隱瞞錯誤,或者以藉口推諉來得更好。
3. 在合理範圍內訂立高KPI
有些公司在每年、每季,甚至每個月都會訂立目標KPI。在訂立KPI時,可以追求有挑戰性的合理目標,展示你的上進心,但謹記過高的目標容易增加你的壓力,甚至令業績結果變得難看。
4. 評價同事表現時點到即止
在一些需要互評工作表現的公司,同事有可能會向你請教如何改善人緣及提升上司的評價。這時不必說太多,以免傷及同事的自尊心;但亦不應假裝一無所知,破壞同事對你的信任。這時候,只要非常婉轉地點到即止,讓同事明白自己可以改善的地方即可。
5. 記得對方之前講過的說話
無論是與客戶、同事或上司相處時,大家都會想要「找話題」,例如天氣、新聞、誇獎對方穿搭等。但其實最好的方式是延續過往對方說過的話及做過的事。開啟話題時,這些都是不錯的選項,不只不容易踩到別人的地雷,也會令人覺得你很用心,更容易產生信賴感。
上述5點能夠讓你在職場上收穫好人緣,不過歸根究底Appraisal的重點始終是工作表現及成績,在職場累積好感度的同時,必須扎實地建立工作成果,才是令你獲得高評價的最佳途徑。
按圖即看準備Appraisal的5大貼士:
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