【留才策略】要令員工留低好困難!逾半企業遇上「留才困難」!點先可以減少流失率?
在當今的職場環境中,企業面臨着嚴峻的「留才困難」問題。根據美國非營利商業諮詢組織 SCORE 在 2023 年的調查,超過半數的企業認為留住現有員工比雇用新員工更困難。這個比例從 2021 年的 23.7% 上升到 52.4%。此外,美國人資顧問公司 TriNet 在 2020 年的研究中,也有 63.3% 的受訪者認為留住員工比雇用更困難。
留才困難的原因
員工流失對企業造成的成本非常高。根據蓋洛普的調查,在東亞有 54% 的在職員工正在注意或積極尋找新工作。這不僅對企業的財務造成影響,也會減少團隊的士氣和效率。因此,企業需要制定有效的留才策略來降低流失率。
減少流失率的策略
1. 留職面談(Stay Interview)
這是一種在員工尚未離職時進行的面談,旨在了解員工的需求和動機,並提供有針對性的支持和改進措施。通過留職面談,企業可以建立暢通的溝通管道,提前發現問題並進行改善。
2. 建立信任感
在進行留職面談時,企業需要營造一個安全的環境,讓員工感到可以坦誠分享自己的想法而不會受到批評。利用「2×2 策略」,讓主管和員工分享彼此做得好的地方以及可以改進的地方,能夠消除被視為批評的感覺,讓員工更願意分享真實的意見。
3. 提供競爭力的福利和發展機會
企業應該提供具有競爭力的薪酬、福利和職業發展機會,以吸引和留住人才。這包括提供培訓課程、晉升機會以及彈性的工作安排,以滿足員工的需求和期望。
4. 營造良好的工作環境
良好的工作環境和組織文化對於留住員工至關重要。企業應該關注員工對工作環境、辦公設施和團隊合作的需求,並提供相應的改進措施,以提高員工的工作滿意度和忠誠度。
5. 定期評估和改善
企業應該定期評估員工的滿意度,並根據反饋進行改善。這不僅能夠提升員工的工作體驗,也能夠增強企業的競爭力。
通過這些策略,企業可以有效地減少員工流失率,打造一個吸引和留住人才的工作環境。
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