【留住人才】5個方法同下屬打好關係 提升工作效率
商場如戰場,擁有一個好團隊,往往能令你做事事半功倍。要與下屬有效溝通,留住人才,最重點是不吝嗇向同事表達讚賞及鼓勵,讓他們知道自己的努力沒有白費。
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按圖即睇5個同下屬打好關係嘅方法:
1. 下屬生日時主動祝賀及送上禮物
外國有研究指出,逾90%員工認為獲得公司或上司贈送的禮物,令他們感到被重視;會向員工送上生日禮物的公司,往往有較高的士氣及較低的員工流失率。研究亦發現,下屬並不介意透過口頭、電郵,甚至賀卡的形式接收生日祝福,惟他們會期望老闆或上司送上的禮物會價值約400港元。有下屬生日時,不妨大方送上禮物及生日祝福吧!
2. 記得下屬的特別日子
記得下屬的特別日子(例如入職日期)可以讓下屬對你產生信賴感,提升對公司的忠誠度。同時,亦要適時與下屬溝通,檢視薪酬水平是否符合市價,減低下屬轉工的機會。
3. 定期向下屬表示讚賞
一個好的管理者應該要定期賞揚下屬的努力及成果,既可增進團隊士氣,亦可增加同事的工作動力及效率。不過要注意讚賞時,勿加入其他意見,例如:「你這個月業績不錯,但是開銷太高了。」會令員工着眼於負面評論,結果效果適得其反。
4. 參與他們的興趣
如果下屬們組織一些集體活動,例如行山、唱K、食飯等。不妨放低上司的架子,與下屬一同參與,向他們展示你的個人色彩,畢竟撇除上司與下屬的身份,其實大家也只是個「打工仔」,也算是同聲同氣。
5. 向下屬展示信任
信任對於下屬而言是一種肯定,如果過份介入下屬的工作,事事親力親為,反而會令下屬認為你對他缺乏信任。從今天起,嘗試將工作分配給下屬後,主力監督大框架,由下屬決定落實的細節,下屬感受到你對他的信任後,當然會想證明自己不負所託。
事實上,管理並不一定需要強勢監督,有時候退一步讓下屬自由發展,往往有意料之外的成果;加上職場的氣氛是員工決定是否轉工的其中一個重要考慮因素,嘗試營造輕鬆的職場氣氛,會有助改善你與下屬之間的關係。
按圖即看處理職場衝突的方法:
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