【人才管理】復工後HR首要處理5個事項 不是人人適合復工？

政府於上星期宣布公務員於今（4日）復工，預料不少企業會跟隨有關措施。在結束在家工作（Working from Home，簡稱WFH）等彈性工作安排後，HR有幾個復工時要處理的事項。 弗吉尼亞州亞歷山大市人力資源管理學會主席兼首席執行官小約翰尼•泰勒（Johnny C. Taylor）表示，「有關復工的安排，首要弄清楚誰將要重新上班」。美國人力資源管理協會亦認為，有些員工例如年長及有特別健康狀況等高風險員工不宜過早復工，以免感染新冠肺炎。

2. 企業預防措施
復工後辦公室內會有大量員工聚集同一地方，HR要注意工作場所的健康安全及風險。在可情況下作適當的間隔，或以其他方式保持員工座位之間的距離。同時，公司需要確保辦公室內儲有足夠的防疫物資。

3. 員工出勤紀錄
其中一種令HR煩心的工作，相信是要處理在家工作期間，員工的所有出勤或相關的工作紀錄，作存檔之用。雖然定立劃一標準，但可按各部門的實際運作及工作模式，紀錄員工在家工作期間處理的工作及項目。

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4. 各部門的特別需要
在復工安排上，前線及後勤的員工需求不一，這點值得HR注意。前線員工接觸外界人士的機會多，意味著需要定立更即時應變計劃及溝通或方式，以處理突如其來的情況，同時須考慮店舖營業時間及實際人手安排；後勤員工方面，由於重返於密集空間工作，加上員工人數眾多的話，HR則要留意其精神及心理健康，避免員工出現情緒問題。

5. 所有項目工作進度
就HR工作而言，疫情發展大大影響不同範疇如招聘及培訓等工作。在復工過後，HR需要審視招聘工作的規模及先後次序，另類培訓的可行性。在檢視部門內的項目工作進度後，HR同樣酬要處理公司內的人事問題，或有酈要跟進各部門的項目進度，為推動及維持業務發展做準備。

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