【面試技巧】作為面試官 點樣設計結構化面試問題？減少偏見、選中最合適人選？

大家好，我係畢先生！👨‍💼 作為一個有五年人力資源實戰經驗、而家轉型做職場內容編輯嘅過來人，我深知一場面試嘅成敗，往往取決於面試問題嘅設計是否科學同公平。今日，我想同各位HR同業深入探討一個關鍵課題：如何建立一套有效嘅「結構化面試」（Structured Interview）系統，從而大幅減少主觀偏見，真正為企業搵到最合適嘅人才。事不宜遲，我哋馬上開始！🚀

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作為面試官 點樣設計結構化面試問題？

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科技可以點樣幫手？🤖

現時有唔少招聘科技（HR Tech）可以輔助結構化面試：

．面試題庫與評分平台：幫助團隊統一儲存問題、評分標準，並線上完成評分與整合。

．視像面試與錄影：尤其適合初篩階段。可以錄下面試過程，讓多位評審異地、異時重看，減少因面試時間不同造成的疲勞或對比偏見。

．AI分析工具：部分工具可以分析面試對話文字稿，提示可能遺漏的追問點，或評估語言中體現的某些特質（但此類工具需謹慎使用，避免引入新偏見）。

畢先生的小挑戰 🧠

今個星期，請你揀選一個即將招聘嘅職位，嘗試運用以上四步，設計一份屬於該職位嘅「結構化面試指引」，包含3條核心能力、對應的3條行為事例問題，以及一份簡單的評分量表。同你嘅團隊分享一下，聽聽佢哋嘅意見！

請人！請人！請人！

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