【見工奇遇記】面試填問卷被HR質疑!被問點解入職先考慮「同事相處融洽」!求職者1個答案被HR稱讚!
CTgoodjobs' Editor
每間公司的企業文化及目標都有所不同,尋找的人才自然不一樣。為求找到適合的人才,公司面試時都以獨特的方式考驗求職者。有台灣求職者在Threads發文,指自己面試時被要求填一份問卷,填好後他被對方追問填寫「同事相處融洽」為考慮入職因素中最重要的原因,事主透過1個答案獲得HR的稱讚。
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求職者分享面試奇怪經歷
事主:「今天去面試,填咗一張問卷,其中一個問題係:以下幾樣係你會考慮入職嘅因素,請挑出5樣並依照重要程度排序1至5。
選項有超過10樣:薪資、完整教育訓練、公司福利、交通距離、分紅與年終獎金、可靠嘅上司、同事相處融洽、明確嘅升遷管道、能夠學習嘅項目……等等。
HR:你寫第1排序係「同事相處融洽」,點解?
我:我覺得如果同事相處得好,返工會開心啲。如果同事之間相處唔好,可能會有比較大嘅壓力,或者遇到啲鍾意卸膊嘅同事,咁就可能要幫忙收拾爛攤子等等……
HR:我睇你似乎好在乎同事相處喎?之前有冇咩唔好嘅經驗?
我:其實冇,我前兩份工作嘅同事都好好,返工都好愉快,所以我先排佢做第一位,因為我鍾意呢種模式。我覺得自己好好彩,喺前兩份工作上都遇到咁好嘅同事。
HR:嗯,你知道喺職場上唔可以靠運氣去解讀㗎可?我喺呢度搵人,唔係睇我可唔可以好彩地搵到願意長期留低嘅人才,而係睇特質可唔可以搵到適合嘅人才。你都唔可以話咩靠運氣搵到合適嘅同事。
我:我講嘅幸運係表示我好感恩!
HR:咁你有冇諗過,你冇辦法選擇你會同咩人共事?我喺呢度做咗30年,我都冇辦法決定同邊個相處融洽、決定邊個好相處或者唔好相處。
我:咁我哋可以選擇自己成為一個好同事。
HR:你真係好聰明,講得啱,我哋可以自己選擇成為點樣嘅人。不過而家嘅年輕人好多都將同事相處融洽排序為第1或者第2。你哋有冇諗過,就算真係遇到好同事,嗰個同事會唔會都有可能辭職?我喺呢度都換過唔少下屬,上司都換過3至4個。甚至公司營運唔理想,總經理都有可能被換掉,呢啲事情係話唔埋嘅,我哋冇辦法決定,你點睇?
我:既然咁樣,點解呢個選項仲會喺份問卷入面呢?
HR:我只係想了解原因。而且如果你真係聰明,你應該知道,我已經從我哋啱啱嘅對話中測試咗你唔少特質。
我:當然!(我滿頭問號。)」
網民回應事主
A.以下為平行宇宙中嘅HR
第1排序 薪資:我睇你將人工排第1,係咪有其他公司畀更好嘅薪資你就會跳槽?職場上唔係淨係得錢,仲有其他更重要嘅嘢。
第1排序 完整教育培訓:我睇你好重視公司嘅完整教育培訓,但你知唔知,公司唔係使錢請你返嚟學嘢㗎?
第1排序 公司福利:睇你最在乎公司福利,但你知唔知?福利唔係你應得嘅,你應該更加重視你對公司嘅貢獻,而唔係你能得到嘅。
第1排序 可靠嘅上司:你冇辦法一直有上司保你喎?可靠上司要碰運氣,你都唔可以總係依賴上司啦。
第1排序 能夠學習嘅項目:你知唔知,公司唔係花錢請你學嘢㗎?
B.但我覺得同事好唔好,同企業文化有關。有啲企業非常強調平等同拒絕騷擾同事,一旦被檢舉,佢哋真係會非常用心去調查。呢種環境一定會營造出比其他公司更能相互尊重嘅氛圍同同事行為。
相反,有啲企業文化就係當員工係狗,冇自主空間,咁就比較難營造出畀其他人自由嘅同事行為。
C.我都係HR,你嘅回答幾好呀,表達咗自己嘅想法,仲覆得好得體;我反而覺得呢位HR,默默地透露咗公司狀況,聽起來幾唔穩定。
D.我都係HR啦,但除咗對方一直喺單方面輸出自己(可能佢經歷過一段失敗嘅職場人際關係)嘅個人觀點之外,我真係睇唔出你到底被測試咗啲咩特質,睇嚟你嘅人際適應力好強大!
E.感覺佢就是一個導致同事唔可以相處融洽嘅源頭。
F.遇到反駁慾好強嘅人就懶得再講啲咩,都係話「你啱呀」!
G.呢個問題幾好,日本都好常問呢啲問題,並唔係想了解面試者嘅完整答案(因為冇正確答案),而係想睇面試者喺被反問嗰陣點樣應對。我曾經面試時被問過「你遇過最難過嘅事同最高興嘅事,請你講下情況」,我當時真係呆咗,心諗咩問題嚟㗎?後期同HR Friend咗問佢,HR話係進階,想知道求職者嘅溝通能力同表達能力。
H.嗰個HR講嘅都係廢話,當你話出「幸運」係指感恩嘅時候,佢仲回應嗰種明顯價值觀完全唔同嘅說話,係我應該當場就走人。
I.我覺得佢喺暗示公司裡面有啲難搞嘅人,仲有可能有小圈子。
網民都讚事主有很強的應變能力及穩定的情緒,否則難以應付HR的這種提問。有網民笑言不論事主回答甚麼答案,HR都能夠反駁,反正就是「龍門任搬」。有自稱是HR的網民就稱讚事主,認為他回答得很好,相反是HR的表現不太好。有網民則覺得HR在暗示公司的同事或有小圈子。有網民則認為HR的問題適用於了解求職者的溝通及表達能力。
應對黑面面試官的5個訣竅
♦對方可能正在放空
有時候如果我們的回答太長、太累贅,對方很可能會陷入神遊狀態,他臉頰陰沉,或許只是因為純粹不專心。
♦如何得知面試官是否正在放空?
*眼神渙散、目光呆滯
*頻繁看手錶、玩手機等
*面試官追問的問題缺乏連貫性,或對你的回答沒有跟進提問
*要應對這種情況,你可以透過提出問題,或讓他們發表意見,重新爭取對方的注意力。
♦對方可能只是在認真思考
有時候,認真思考時會無法作出表情管理,自然作出看上去很嚴肅的表情。
♦如何得知面對官是否正在思考?
*眼神及表情:皺眉或輕輕點頭等都是思考的常見表情。
*肢體語言:如果面試官坐姿前傾,表示他們對你的回答感興趣並在思考如何進一步探討。
*短暫的沉默:面試官在聽完你的回答後,可能會有短暫的沉默,這通常表示他們在思考你的回答內容。
♦對方可能天生就是臉色陰沉
♦如何得知面對官是否天生臉色陰沉?
*表情一致性:如果面試官從一開始到結束都保持嚴肅的表情,可能是他們的自然狀態,而非對你的回答不滿意。
*語氣:留意他們的語氣是否平和或友好,這比面部表情更能反映他們的態度。
*肢體語言:觀察面試官的肢體語言是否開放和積極,如前傾身體、點頭等。
*提問內容:如果面試官提出深入的問題並對你的回答表現出興趣,這表明他們可能只是表情嚴肅,而非對你不滿意。
面試官不滿意求職者面試表現的徵兆
*即時反應:在你回答後立即皺眉、搖頭或嘆氣。
提問方式:在你回答問題後,對你的答案提出挑剔或反駁,而非進一步要求你解釋更多細節。
肢體語言:頻繁看手錶、玩手機或顯得不耐煩。
應對面試官黑面的5個訣竅
不要過度解讀:面試官的表情和態度可能受個人習慣或當天心情影響,不一定反映對你的回答不滿意。
保持積極心態:即使面試官表情嚴肅,也不要因此失去信心,保持積極心態。
尋求反饋:如果有機會,可以在面試後尋求反饋,了解面試官對你的回答的具體看法,有助幫助你改進下次面試的表現。
準備充分:充分準備面試問題和答案,增加你的自信心,減少面試過程中的壓力和焦慮。
專注於自我表現:專注於展示你的技能和經驗,保持專業和自信,向面試官展現你的能力,而不是過度關注面試官的表情和態度。
求職者回答面試官「點解要請你?」3大回答方向
強調自己的工作技能
♦若然自身的工作技能、能力與現時面試的職位有所關聯時,可以強調自己的工作技能能夠勝任此職位,若然有任何證書、獎狀、學歷資格,或作品集等均可以突顯你的工作能力可以為公司提高業績。
述說個人特質
♦不同職位都會暗地裏希望員工需符合某些個人特質,例如編輯需要一絲不苟的細心;客戶服務員比較有耐性;銷售員要較為外向,接待客人時不會羞怯。所以應徵崗位與自身的性格有吻合處時,可以提及自己有類似的性格特質,工作可以得心應手,融入團隊當中。
提及過往經驗
♦不論是繼續在同一行業工作或是轉行,請務必提及自己以往的經驗,將自己的工作技能、個人特質與以往成功的經驗相結合,曾面對甚麼樣的困難,如何面對及解決困難,用實際的往績說服面試官你是此職位的不二人選,讓面試官加深對你的印象。
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