【職場趨勢】「朝9晚6」一去不返!員工喺晏晝4至6消失全因「每日三尖峰時刻」

【職場趨勢】「朝9晚6」一去不返!員工喺晏晝4至6消失全因「每日三尖峰時刻」

以往不少企業都將「朝9晚5」或「朝9晚6」,視為正規的工作時間;疫情期間,很多企業都探索彈性工作的可能性,有的嘗試改變工作模式,甚至容許打工仔選擇適合自己的上班時間,只要能完成負責的工作就好。美國商業媒體Business Insider日前發表相關報導指,彈性工作模式下出現有趣的現象,就是上司很多時都在下午4至6時聯絡不到員工,而這個情況竟與「每日三尖峰時刻」(triple peak day)有關。

甚麼是「每日三尖峰時刻」?
對於美國的打工仔來說,傳統的工作時間已經不再適用,不少人都以「每日三尖峰時刻」(triple peak day)。跨國科技公司Microsoft在2022年6月發表的工作模式研究,根據調查結果,以往的員工有較高生產力的時間,分別為早上10時至11時及下午2時至3時,疫情爆發後人們改變工作模式,研究發現員工睡覺前的幾小時成為第三個最高生產力的時段,Microsoft研究員就將這個現象稱為「每日三尖峰時刻」(triple peak day)。

Business Insider引述《華爾街日報》(The Wall Street Journal)的報導,指有經理指出到了下午4至6時,就難以聯絡到員工,因為員工會改變自己的工作時間提前下班,利用這段時間進行休閒活動、提前回家,甚至是照顧孩子,到稍後才完成當天的工作。不過這種工作方式,或會延誤需要即時回應的項目。

企業需要給予工作模式的自由度
微軟365和未來工作(Microsoft 365 and Future of Work)的團隊總經理Colette Stallbaumer接受《華爾街日報》訪問時表示,思考如何讓自己的靈活性,不會成為別人工作上的挑戰,是我們必須思考問題。對於能獨自工作或時間敏感性不高的職位,「每日三尖峰時刻」能夠令人更容易做到真正的「工作與生活的平衡」,Business Insider舉例說明,指在職爸媽可以透過這種方式,在日間花更多時間陪伴孩子,到孩子睡着才完成工作。

Microsoft研究部門經理Mary Czerwinski建議管理層,必須給予員工個人空間,讓他們按照自己的方式工作,「員工當中有人擁有自己的家庭,有的是年輕人;即使他們不是在職爸媽,也有可能是他們在晚上的工作效率較高。」她強調關鍵是員工需要有自由,選擇個人化的方式及時間完成自己的工作,為公司作出貢獻。

(資料來源:Business Insider、Microsoft、The Wall Street Journal)

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