【職場溝通】點樣分配工作最好?邊個得閒邊個做VS邊個做得叻邊個做?

在職場中,如何有效分配工作一直是管理者和團隊面臨的重要課題。隨著工作量增加和任務多樣化,僅憑「邊個得閒邊個做」的方法,往往無法達到最佳效率,甚至造成部分同事工作過量、部分同事閒置的現象。相反,若只以「邊個做得叻邊個做」的標準,又可能讓員工感到負擔不均,影響團隊合作氣氛與士氣。因此,本文將探討如何透過有效溝通與合理評估,做到既兼顧員工技能與可用時間,又能優化工作流程與成果的工作分配方法。

打工仔熱話速遞:職場新人遭老海鮮無理問候同事搶功勞點算好講嘢直腸直肚易得罪人

點樣分配工作最好?邊個得閒邊個做VS邊個做得叻邊個做?

一、工作分配的意義與目標  

工作分配是將團隊或組織中各項任務合理分派給不同成員的過程,目的是達成工作效率最大化、保持員工動力與提升團隊整體績效。有效的分配不僅考慮任務完成質量,更重視時間管理和員工的工作負載平衡,避免資源浪費和人才流失。

二、「邊個得閒邊個做」的局限  

此方法操作簡單,以人手閒置為依據分派工作,但存在以下問題:  

- 忽略了任務所需的專業技能或經驗,可能導致工作質素下降  

- 工作量無法均衡分配,隨時引起部分同事過勞  

- 員工可能因為被指派不擅長的工作而壓力增加,不利士氣  

三、「邊個做得叻邊個做」的優勢與挑戰  

依專業能力分配工作,可以確保工作成果達到高度標準,刺激員工發揮長處,提升滿意度與成就感。  

但此法亦存在風險:  

- 有才華的員工可能被過度倚賴,長期高負荷易導致疲勞  

- 對技能明確掌握要求高,管理上須有系統性員工能力評估  

- 可能忽略員工興趣與成長需求,限制潛力發掘  

四、綜合工作分配——結合技能與可用性  

最佳的分配策略是將兩者結合,考慮:  

1. 員工技能與專長  

2. 員工當前工作負載及時間可用性  

3. 員工興趣與意願  

透過評估這些因素,再配合強有力的溝通機制,讓工作分配更科學合理,達到團隊效能與個人發展雙贏。

五、工作分配的實務步驟  

1. 明確任務需求與技能條件  

2. 評估團隊成員技能、經驗、負荷與興趣  

3. 舉行團隊會議,開放討論任務分派的優先順序及人選  

4. 清楚說明任務目標、要求與期限  

5. 建立進度追蹤與反饋機制,靈活調整分配方案  

6. 鼓勵員工反饋工作負荷與困難,持續優化  

六、溝通在分配工作中的重要角色  

溝通不是工作分配的附加項目,而是成功分配工作的核心工具。  

- 清楚確認每位成員的期待及任務細節  

- 鼓勵提出疑問與反饋,避免錯誤及誤會  

- 透過集體討論提高團隊參與感和認同感  

- 及時調整人力配置,應對突發狀況  

七、建立透明公平的分配文化  

- 制定公開的分配原則與標準,減少主觀偏頗  

- 尊重員工感受與個人發展需求  

- 利用技能矩陣或資源管理系統追蹤成員能力與負荷  

- 定期檢視分配結果與團隊反饋,持續改進  

管理者需透過科學評估技能與負荷

工作分配非單純靠「邊個得閒邊個做」或「邊個做得叻邊個做」,最理想是結合兩者並輔以良好溝通。管理者需透過科學評估技能與負荷,靈活調配資源,營造透明公平的工作環境。如此不但提升工作效率,更能激勵員工發揮長才,促進團隊凝聚力,實現組織目標。

延伸閱讀:【職場溝通】職場新人遭老海鮮無理問候屋企人 旋即向上司請假返去睇阿媽 「型爆」做法獲網友熱捧

延伸閱讀:【職場衝突】同事搶功勞點算好?即學即用2招「優雅反擊術」!

延伸閱讀:【職場溝通】講嘢直腸直肚易得罪人!3招練成得體職場說話!

►最新【政府/公共機構】職位空缺
►最新【行政】職位空缺
►最新【銀行/金融】職位空缺
►最新【非政府組織/社福】職位空缺
►最新【人力資源】職位空缺


最新專訪片︰

【office豪華旅行團】GT Group超日系辦公室展現年輕活力 仲有Poolside畀員工放水燈!

 

⏩⏩  需要請人?立即刊登招聘廣告!  ⏪⏪

Advertisement

刊登招聘廣告
Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!
Maybe Later Follow