【對付自大上司】點同「永遠覺得自己啱晒」嘅老細相處？美國精神科醫生3個貼士幫到你！

自戀〔Narcissism〕在精神病學上，是指個人高度重視自己的能力與自尊（self-esteem）。這種特質本身並非負面，反而是人在挑戰新事物時不可或缺的心理素質。健康的自戀讓人有勇氣追求夢想，例如申請法學院或表達心儀之情。若缺乏自戀，容易產生自我否定，阻礙個人計畫與目標的建立與實現。例如可能會想「我太笨，無法申請法學院」或「他一定會拒絕我」。自戀幫助人照顧自身需求、信任自己實現目標的能力，是自我肯定的重要基礎。​

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點同「永遠覺得自己啱晒」嘅老細相處？

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自戀型主管的特質與挑戰

自戀型領導者〔Narcissistic leaders〕通常依靠傲慢與自私自利推動決策與目標，藉此爬升至高職位。此類領導者的成就常以破壞組織系統為代價，換取自我推銷的機會。這類主管往往善於自我吹噓與組織遠大目標，但其達成手段常含壓榨、冒險與不道德行為。他們會削弱他人能力以提升自身績效，對團隊整體功能造成負面影響，並導致職場權謀、資訊不透明及缺乏良好溝通。遇到規範被破壞時，員工多被迫接受甚至涉及不當行為如性、金錢、地位等問題自戀型領導者。​

有效應對自戀型主管的三個策略

面對自戀型主管，要有耐心且運用策略緩解其自我驅使所帶來的挑戰。

1. 適度恭維，掌握稱讚分寸

與此類主管日常相處時，恰當地表彰其成就與強項至關重要。稱讚能避免激怒對方，減少無謂衝突。由於自戀型主管非常敏感於他人是否肯定其價值，缺乏肯定很可能使職場氛圍變差，甚至導致被排擠或開除。提出要求或建議時，若可能被誤解為批評，宜先用讚美包裝，讓對方更容易接受意見激起對方的自戀心用讚美包裝評論。​

2. 即時關注，表達尊重與重視

對自戀主管的注意力回應需迅速且充分，如對方邀請會談應盡快前往，避免讓對方感覺被忽略。遲延回應可能會被誤解成不尊重，導致情緒爆發並增加工作負擔。電子郵件、訊息等溝通工具亦遵循同理，迅速回覆能讓他們感受到被重視，雖辛苦，但相較替代方案而言反而有益迅速回應就能讓自戀者以為你尊敬他。​

3. 建議採用「三明治法」表達批評

避免在情緒激動時直接反駁或挑釁，以免對方關閉聆聽之門。三明治法即於讚美中夾帶具體建議，能柔化批評成效。例如可先稱讚其專業或努力，再提出改善建議，最後以鼓勵收尾。這方式讓自戀主管在不受威脅的氛圍下接受意見，促進溝通與改變三明治法包裝批評。​

同理心與職場文化的建立

理解自戀行為背後多源於脆弱自我，是與自戀型主管建立有效關係的關鍵。展現同理心，不僅有助對方情緒療癒，也能為職場營造通情達理的文化。當主管意識到自己仍有缺點但得到尊重，可能不再掩飾弱點或貶低他人，從而帶來積極變化。​

總結而言，與「永遠覺得自己啱晒」的老闆共事，關鍵在於適度稱讚、及時回應與委婉溝通；同時透過同理心理解其行為根源，方能促進和諧且充滿尊重的職場氛圍。

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