【世代差異】聘請Z世代員工每3人就有1個「甩底」？咁做嘅原因竟然係為咗「報復」！

就業市場衰退，市面一工難求，但是在Z世代之間，一種獨特的風氣正逐漸掘起。「求職詐騙」（career catfishing）是指求職者接受公司錄取後，卻在到職日當天失聯，甚至完全消失。這種行為到底是Z世代的求職策略，還是為了發洩對企業招募流程和職場文化的不滿？

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「求職詐騙」崛起

根據CV工具公司CV Genius的《2025未來工作調查》（2025 Future of Work Survey），約34%的Z世代受訪者坦承，他們曾在接受工作後未與公司溝通便直接失聯，比例遠高於其他世代。相比之下，千禧世代（1981-1996年出生）有24%曾有類似行為，而X世代和嬰兒潮世代的比例則分別為11%和7%。

這樣的現象並非孤立事件，而是Z世代職場行為的一部分。調查還指出，41%的Z世代存在「過度就業」的情況，即未告知公司便同時兼任多份遠端工作；44%會「咖啡打卡」，僅在公司露面後便迅速離開；39%則選擇「安靜休假」，未請假便自主放假。種種行為反映了Z世代對傳統職場規範的挑戰，也顯示了他們對工作彈性和自主性的追求。

「求職詐騙」的成因

「騎驢搵馬」
在就業市場競爭加劇的情況下，Z世代面臨著更大的壓力。根據求職平台Handshake的數據，2024年應屆畢業生投出的求職信數量較前一年增長了64%，但職位空缺數量卻有所減少。這意味着每個職位的競爭更加激烈，求職者為了不錯失任何機會，往往選擇「先答應再說」。一旦找到更符合期望的工作，他們便會放棄原先的錄取機會。

這種「騎驢搵馬」的方法在香港的職場環境中並不陌生。隨著遠端工作和靈活用工模式的普及，求職者更容易在短時間內獲得多個工作機會。然而，這種行為也可能導致企業在招聘過程中浪費資源，並對求職者的職業道德產生質疑。

無聲反抗
另一部分「求職詐騙」的原因則源於求職者對企業的不滿。根據Monster的調查，約三分之一的Z世代求職者表示，他們選擇失聯是為了報復HR的態度不佳或公司對職位描述不實，可以被理解為對冗長的招募流程、缺乏透明度以及人力資源部愛回不回的無聲抗議。

Resume Genius的調查進一步揭示了這一矛盾的雙向性：接近80%的人力資源專員坦承，他們曾在招募過程中失聯，不再回覆求職者。這種雙方溝通不順暢的情況，加上AI技術在篩選求職信中的應用，可能進一步加劇了求職者與企業之間的矛盾。

「求職詐騙」的影響：Z世代職場形象受損？
雖然「求職詐騙」可能是Z世代對職場不滿的表達方式，但這種行為也可能對他們自身的職場形象產生負面影響。技能培訓公司General Assembly的調查顯示，超過四分之一的高管表示，他們不打算僱用Z世代員工，認為這些應屆畢業生缺乏職場所需的軟技能，如溝通、協作和適應能力，惟對於剛剛踏入職場的Z世代來說，這樣的標籤可能對他們的職業發展造成長遠影響。

企業與求職者的雙向反思

對企業的啟示：改善招募流程與溝通
「求職詐騙」現象的出現，提醒企業需要重新審視其招募流程。冗長的招聘過程、不透明的職位描述以及缺乏及時回應的人力資源部態度，都是導致求職者失聯的原因。企業應考慮簡化招聘流程，提升與求職者的溝通效率，並在職位描述中提供更清晰的資訊，以建立更好的信任基礎。

對求職者的建議：平衡方法與職業道德
對於求職者而言，雖然「求職詐騙」可能是一種短期的求職方法，但長遠來看，這種行為可能損害個人的職業聲譽。Z世代應更加注重職業道德，避免因一時的選擇影響未來的職業發展。同時，求職者也可以通過提升自身技能和適應力，增加在職場中的競爭力，從而減少對「騎驢搵馬」方法的依賴。

「求職詐騙」現象的背後，反映了Z世代在面對職場挑戰時的矛盾心理：一方面，他們希望獲得更多的工作機會；另一方面，他們對企業的招募流程和職場文化感到不滿。在香港這個競爭激烈的就業市場中，企業與求職者之間的信任與溝通顯得尤為重要。

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