見微知著 從小事成就

見微知著 從小事成就

說話成功學

Yuki,字勇氣,創立專業司儀及演講培訓公司 司博禮,望以說話技巧改變世界。於多家大學、國際企業教學,並擔任哈佛亞太國際關係會議之演講嘉賓、國際演講會分區總監。

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擔任司儀的人,不單止有口才,還有領導的能力和解決問題的方法。最能顯示出一個人能否擔當這些角色,就是處理危機和打理細節的能力。

還記得我還是一個學生的時候,老師說了一個一生難忘的例子。通常擔任婚禮司儀,我們會客可能是幾個月甚至一年前,下一次的會面有可能是婚禮當天。

行內有一件很震撼的例子,就是當天婚禮的司儀忘了在跟新人事先溝通,結果到台上宣布事情的時候就釀成不能逆轉的大錯;那就是他走到了台上宣布四大長老(即新人的雙方父親、母親) 合照,結果全場的眼睛都看着他、空氣都靜止下來,就好像全世界都停頓了一樣。大家不如猜一下發生了什麼事? 相信聰明的讀者也想到了,就是原來新人其中一方的父母剛好在幾個月前去世。有時你忘了主動發問,別人也不好提起自己的傷心事。就這樣,那天晚上的氣氛奇怪到不行。

原來記得問有沒有更新是那麼的重要。不要小看每一條問題、每一件事情,因為到最後成敗得失可能由此起。

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