以人為本人才策略 創興銀行打造理想職場文化

創興銀行有限公司（「創興銀行」）於1948年在香港成立，並於2014年成為越秀集團成員。創興銀行多年來一直秉持「回報客戶．回報員工．回報股東．回報社會」的企業使命，關懷員工需要，並制訂多元化的薪酬及福利政策，確保員工的努力能夠獲得合理的回報。創興銀行深明優秀人才是企業發展的基石，盡心營造理想的工作環境，推動員工發展專業。

重視表揚優秀員工

創興銀行設立公平的薪酬獎勵機制，透過「以能定崗、以崗定薪、以績定獎」的理念回報員工的付出，並採用差異化管理表揚優秀員工，例如推出不同形式的獎勵策略，以吸引和激勵員工，包括「開門紅激勵計劃」、「銀行BSC優秀表現激勵計劃」及「優秀業務先鋒」等，鼓勵及推動各單位積極完成，甚至超越年內目標，同時表彰和獎勵相關單位及其員工的績效及貢獻。

除了「能者多得」的機制外，創興銀行亦向所有員工提供多項員工福利，例如侍產假、考試假等有薪假期、醫療及人壽保險、身體檢查津貼計劃、免費流感疫苗注射計劃、自住樓宇按揭計劃、租住房屋稅務計劃及退休保障計劃等。同時，創興銀行亦設立多項表彰機制，例如「長期服務獎」和「榮休獎」等，以肯定員工的長期貢獻並增強其歸屬感。種種措施充分體現創興銀行對員工的關懷，令銀行多年來有效地保持市場競爭力及吸引業內優秀人才加入。

在人才培養方面，創興銀行投入大量資源支持員工的專業成長，透過「資助職員進修計劃」，鼓勵員工考取「銀行專業資歷架構」資格、「銀行專業會士」等專業認證，並支持員工參與各類專業培訓課程，持續提升業務能力和專業水平。

卓越企業文化建設

創興銀行高度重視企業文化建設，自2019年起推行「企業文化信使計劃」，由部門主管推舉在工作中，展現企業文化價值觀的優秀員工作為企業文化信使，以表揚相關員工實踐企業文化的理念、心態及行為，至2024年已有超過130位員工獲委任為企業文化信使。

被推選的員工不僅要在個人績效方面達到較高水平，更要在企業文化與價值觀的實踐上起到表率作用，透過文化信使在部門內，協助部門主管向員工推廣企業文化，有效促進企業文化在各部門的深入落實，深化員工對企業文化的了解和實踐。

創興銀行更推出「點讚平台」和「齊表揚」嘉許計劃，提倡員工之間互相表揚，營造互相欣賞、和諧共進的工作氛圍。銀行亦設立「團隊建設津貼」，鼓勵各單位主動開展團隊建設活動，不但有助增進部門間的交流與合作，更培養了追求進步的企業文化。

全方位的員工關懷

創興銀行非常關注員工的身心健康，專門成立「創興康樂會」，定期舉辦各類康樂活動，並邀請員工家屬參與，打造溫馨的「大家庭」文化。銀行會於特定節慶安排員工彈性時間下班，讓員工有更多時間陪伴家人，更會送贈節日賀禮、電子生日賀卡等，讓員工感受到節慶祝福。如果員工有需要，銀行亦會提供全面的諮詢及輔導支援服務，涵蓋個人、心理、家庭、工作等多個層面，建造健康和諧的工作環境。

企業要達到可持續發展，不但要有健康的人才策略，更要對社會、環境的永續發展有所貢獻。創興銀行積極履行企業社會責任，成立多年的「創興銀行義工隊」，定期組織社區探訪和環保活動，服務長者、殘疾人士和基層家庭。銀行亦特別設立義工假，鼓勵員工投入社會服務，並同時提升個人價值，踐行「回報社會」的企業使命。

經過管理層及員工的共同努力下，創興銀行已經由一間本地銀行，轉化為具跨境特色的綜合性商業銀行，並在英國《銀行家》雜誌公布的「全球銀行1000強」中，躍升至2024年的第324位，自2014年起計算，排名共上升了逾380位，展現銀行「不斷超越，更加優秀」的企業精神。創興銀行未來將繼續透過完善的激勵機制、優質的企業文化建設和全方位的員工關懷措施，上下同心實踐卓越，繼續成為客戶及員工最信賴的銀行。

Chong Hing Bank Limited 榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2024》以下獎項︰

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