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【最開心文化大獎】創造快樂工作環境 全方位照顧員工需要
【最開心文化大獎】創造快樂工作環境 全方位照顧員工需要
2023-08-24
The Murray, Hong Kong榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2022》的「Top Happiest Culture Award」傑出大獎
香港各行各業受到新冠疫情衝擊，卻無損香港美利酒店（下稱「美利酒店」）員工的士氣，公司依舊上下一心，共度時艱，繼續以積極的態度接待賓客。美利酒店珍惜每一位員工的努力付出，同時深信員工工作快樂，才能由衷地為賓客帶來五星級服務，因此美利酒店推出不同措施照顧員工的身心健康，並用心聆聽他們的意見，保持開放及良性溝通，讓員工能感受到公司對自己的重視。
尋求工作與生活的平衡 多元員工活動凝聚上下
美利酒店的開心工作文化深得員工歡心，其中員工休息室（Chill-Out Room）獲得最多員工喜愛及讚賞。公司明白團隊每天不辭勞苦工作，故開闢休息室，並將空間改造成客房一樣，讓員工能在房間閱讀、享受影視娛樂，甚至彈吉他放鬆心情，於繁忙工作中獲得優質的休息時間，改善他們的心理健康。
為鼓勵員工達致工作與生活平衡（ Work- LifeBalance），美利酒店定期舉辦休閒工作坊及員工活動，例如成立「美利瑜珈社」（Murray Yoga Club），免費讓員工和賓客參加。瑜珈作為近年流行運動之一，成為很多人修身養性、鍛鍊健身的運動方式，美利酒店的瑜珈班正好讓員工緩解工作壓力。
另外，公司經常舉辦員工活動，例如：文化慶祝活動，內容包括小遊戲、抽獎及邀請主管級別廚師設計特色員工餐廳菜單等等；而管理團隊亦會在員工餐廳派發飲品及甜品，為員工打氣，能充分感受到管理層對他們的關心，歡樂的笑聲更能提升他們對工作的熱誠，叫他們做得更開心。
人力資源部亦不忘員工的家人，策劃各式各樣的活動，鼓勵員工及其家人一同參與。往年，公司在聖誕節前率先讓員工及其家人參觀「聖誕老人屋」，同場提供多種拍照道具讓他們記錄開心時光，更會贈送豐富獎品給最有創意的團隊作為獎勵。
為慶祝酒店5周年，美利酒店人力資源部分別推出的兩項員工活動：提倡互相欣賞文化的「美利友善小姐及友善先生選舉」及邀請員工及其家人繪出獨特美利標誌的「美利酒店5周年標誌設計比賽」，活動使員工學懂表達對員工的欣賞，讓員工及家人加深對公司的了解，獲得許多員工熱烈參與。
獎勵計劃提高士氣 表揚員工優秀表現
美利酒店投放大量資源獎賞表現優秀的員工以提升士氣，推出多個員工獎勵計劃，包括每月優秀服務之星（Monthly Top Mentions for Service Stars）、季度傑出員工（Quarterly Outstanding Colleagues），以及年度服務冠軍（Yearly Champion）。美利酒店毫不吝嗇，提供非常吸引的獎品，如酒店住宿、餐飲禮券以及Apple最新的電子產品作為獎勵，單計禮物的投資已達20萬，員工深受鼓舞，互相支持及鼓勵，形成追求卓越的文化。
用心連繫員工 延續開心職場文化
員工對工作的投入程度會受不同因素影響，快樂指數固然是關鍵之一。美利酒店關懷員工的身心健康，為員工打造舒適的工作環境，從而讓他們保持愉快的心情，提高工作效率，讓員工樂在工作。美利酒店堅持打造以人為本、高效率的工作場所，這份為員工着想的心意，獲得《福布斯旅遊指南》「Work Here, Work Happy」榮譽入圍獎。酒店將會繼續探索促使員工快樂工作的方法，令員工可以熱愛自己的工作，為公司作出最大的貢獻。
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