【最佳企業福祉計劃大獎】照顧員工身心健康發展 推更多元化福利政策

OCBC Wing Hang Bank Limited榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2022》的「Best Corporate Wellbeing Programme Award」傑出大獎

步入後疫情時代，職場環境急速轉變，僱員更重視工作與生活平衡（Work-life balance）及身心靈健康，薪酬已不再是唯一考量。因此，企業的福利制度在招聘及挽留人才上起了越來越關鍵的作用。華僑永亨銀行（下稱「華僑永亨」）一直視員工為最重要的資產，透過員工滿意度調查，了解員工實際需要，定期檢視福利措施。

提倡彈性工作模式
早於新冠疫情發展初期，華僑永亨已率先推出不同的福利及措施，如打針假、在家工作安排等；雖然疫情已逐漸穩定，但華僑永亨繼續提倡彈性工作模式，員工和上司可溝通並商議在家工作的安排，讓員工可以在新常態下達致工作生活平衡；公司也不斷改善和增加支援，提升員工在家工作時的效率和生產力。

除了與疫情相關的措施，華僑永亨也會定期檢視福利制度和政策，為員工提供多元化的福利和支援，如有薪家庭假、有薪婚假、有薪義工假等，照顧其個人發展、身心健康等方面的需要。

設3星期跨地域 MyWellness Fiesta
華僑永亨冀提升員工的身心健康，特別在疫情期間安排了不少活動，加強情商支援，包括網上健康講座、諮詢、減壓手工藝工作坊等，當中香薰治療工作坊是最受歡迎的活動，讓同事的身心均得到舒緩，排解壓力。銀行每年亦設有為期3星期跨地域的MyWellness Fiesta，提供不同層面和主題的講座、舞蹈挑戰及瑜伽練習，讓華僑永亨的所有員工更關注健康。

為配合業務多元發展，華僑永亨為員工提供不同範疇的培訓，並安排員工參與新加坡總部的培訓課程。而為了讓員工更好地為未來作好準備，銀行特別推出Future Smart Learning Festival，提供一連串線上學習課程及Learning ThriveDay系列，提高員工對科技的知識和技能，並增加員工對熱門話題的理解，如可持續發展、大灣區發展、情商管理等。

舉行員工滿意度調查
在訂立新福利政策時，員工的需要為華僑永亨的首要考慮因素，因此銀行每年均會進行員工滿意度（Engagement）調查，了解員工實際需要，定期檢視福利措施。員工福利是其中一個影響員工工作滿意程度的重要因素，當員工工作滿意度高，他們會更願意為公司加倍效力，提高生產力，並與銀行共同成長和奮鬥，透過達到個人和公司的目標，帶來財務收益。對公司而言，這些員工也可成為好榜樣，有效地吸引及保留優秀人才。

透過不同的市場調查及公司內部員工調查，華僑永亨亦可善用數據，更客觀地審查分析且持續改善福利計劃，遂能更適當地分配資源於員工所需，達致最高的成本效益，同時能平衡和管理員工與公司對福利方面的期望。其次，銀行亦會參考現時市場上的最新趨勢，如其他公司及機構推出的福利措施，從而吸引更多人才。

華僑永亨秉持核心價值觀LIFRR（永恆價值、誠信、前瞻、尊重和責任），期望員工能在工作和生活中體現LIFRR，因此人才發展部每年均舉辦LIFRR Award，鼓勵員工之間互相讚賞，予以肯定及表揚。未來的人力市場依然充滿不確定性，華僑永亨遂會增加更多具彈性及更多元化的福利政策，時刻照顧員工所需。

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