【最佳人力資源數碼化大獎】系統建設驅動人力數碼化轉型發展

Nanyang Commercial Bank榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2022》的「Best in HR Digitalisation Award」傑出大獎

數碼化應用在人力資源工作範疇上越趨普遍，企業需要緊貼時代及科技的轉變，才能夠持續進步，為員工提供更優質的工作體驗，協助管理層完善公司未來的發展及經營策略。南洋商業銀行積極推動人力資源數碼化，務求加速企業及員工成長，使公司業務更上一層樓。

全新系統迎向未來業務發展
南洋商業銀行致力推動及建設全新人力資源管理系統項目，通過訂立組織人事、薪酬福利、績效，培訓學習、人才及假勤管理、員工自助、合規管理、智慧分析等全方位功能模組，增強人力資源系統處理能力，全面提高員工使用體驗，提升管理效率和水準，滿足未來業務快速發展需求。

為求利用標準而客觀的數據，作為決策上的有力依據，南洋商業銀行應用指標化管理作為人力資源管理政策，以基本質素、資源配置、運作效能、投入產出以及組織能力作為分類指標，再細分出員工的經驗與專業資格、各部門的規模大小與人員配比、員工之間的選拔與獎勵約束、企業的人均生產效能與資源效能，到組織敏捷度與協同性。

此外，南洋商業銀行引入「人力資本有效性評價框架」，對主要業務板塊從「人員結構」、「資源效能」、「人才梯隊」、「績效表現」及「專業能力」5個方面進行評價，發現問題並提出解決方案。

敏捷組織驅動數碼化轉型發展
南洋商業銀行以數碼化轉型為目標，以敏捷項目機制為抓手，打造快速回應的敏捷組織，總結項目管理及運作機制，有效驅動人力資源數碼化轉型發展。南洋商業銀行的人力資源數碼化以「3D＋3E」為努力方向，包括數碼化人才（Digital HR）、數碼化管理（Digital HRM）及數碼化職場（Digital Workplace），為銀行帶來更優質的僱員工作體驗（Engage）、深厚的情感連接（Experience）與高效能的工作效率（Efficiency）。南洋商業銀行積極推動、實踐人力資源數碼化，全因他們相信這對人才管理有莫大的幫助。

以分析工具提高人力效能
南洋商業銀行一直致力實行以思維、工具及數據為先的人力資源策略，成功為企業打造堅實的人才架構團隊。為了提高企業人力資源效能，南洋商業銀行重視人力分析工具的運用，引入不同的分析模型保持數據的準確性、一致性與及時性，提供趨勢、對標、儀錶盤資訊，並透過綜合分析，識別重點問題所在，藉以提供有針對性的人力解決方案，並根據整合公司業務與人力資源數據，不斷完善數據庫模型。南洋商業銀行將繼續堅持實行戰略型人力資源思維，圍繞銀行戰略，以效能為目標，改革促發展，確保人力資源管理的政策與企業管理層的核心訴求保持一致，並在文化層面繼續全力培養員工的數碼化心智，形成數碼化管理的文化氛圍，為銀行數碼化轉型賦能。

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