【最佳人力資源創新倡議大獎】靈活及可持續的人力資源計劃 減低公司營運成本

KPMG榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Best Innovative HR Initiative Award」傑出大獎

新常態為整個勞動市場帶來大量的不確定性，考驗人力資源團隊快速應對的能力，與時並進以迎接各種各樣的挑戰。畢馬威會計師事務所（下稱「KPMG」）全新設計的人力資源計劃，重點在於其靈活性和可持續性，利用遙距工作的便利拓展人才庫；並積極了解員工需要，制定創新人才策略，展現出高水平的敏捷性及敏銳度。

擴展實習生入職門檻
自從遙距工作普及化，員工即使留在家中也能無阻礙地完成工作，效率甚至比在辦公室更高。有見及此，KPMG 利用遙距工作的好處，通過線上課程培訓員工，並將實習生的入職門檻擴展至大學一年級生。公司亦歡迎同學在課餘時當兼職實習生，在不影響學習和工作質素的情況下，他們可以根據個人需要，彈性地選擇工作時間和地點。

以上計劃不但有效增加公司的人力資源靈活性，可以觀察實習生加入哪個團隊能產生最佳的化學作用，從而減少人才流失率，確保公司有足夠的資源運作，長遠有助減少營運成本。

對學生而言，他們可以獲得更多元化的工作經驗及實習機會，增強個人的競爭力。大部分的實習生如果工作表現良好，都有機會取得return offer，在畢業後成為KPMG 的全職員工。

注重員工具備的軟技能
除了增添招聘的靈活彈性，KPMG 亦注重人才的可持續發展。在每次招聘季節時，人力資源團隊都會花很多時間，以不同的形式跟同學互動，加強溝通和了解，為年輕人才提供成熟的平台去嘗試不同的工作崗位，讓他們接觸多一些新事物，加深對會計和諮詢行業的認識，使他們有信心地發展長遠個人事業。

在篩選合適的人才時，以往KPMG 較注重申請人的學業成績，以及做測試的成績。自疫情肆虐之後，面對世界和市場多項不確定因素，現在公司亦會更加考慮他們的個人性格及軟技能，包括解難能力、適應能力、面對挫敗的韌力等，要懂得用不同的思路應對瞬息萬變的世界，與公司一同經歷、一起成長。

關心員工生活及社會發展
作為一個歷史悠久的全球性專業服務組織，KPMG 在制定創新人才管理策略時，會關心員工發展、生活及社會，希望公司的業務水平與世界接軌，利用自身影響力貢獻社會。公司會先從員工角度出發，了解他們的需要，然後因應他們的需求，再配合勞動市場的供應，去制訂與時並進的人才管理方案。縱然在疫情下，人力資源團隊多利用科技實踐計劃，但是KPMG相信數位化只可代替各種事務性工作，而不能取代人力資源從業員的創意思維及領導力，未來還要靠創新的人力資源團隊為公司吸納優秀人才，更需要創新型人才推動業務的發展。

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