提供安全健康工作環境 推動數碼化融入業務
信和管業優勢榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2023》的「最佳員工健康及安全計劃大獎」傑出大獎、「最佳關顧員工家庭計劃大獎」傑出大獎及「最佳人力資源數碼化大獎」金獎
信和管業優勢扎根香港,提供全面及專業的物業管理服務,當中涵蓋4大主要領域:物業管理、保安、停車場管理和環境管理。業務組合多元化,全面覆蓋住宅、商業及工業大廈,當中包括尊貴私人會所及購物商場。
全面培訓推動優質服務
信和管業優勢本着團隊精神,致力追求「卓越品質」,實踐「顧客至上」的宗旨,並透過全面培訓協助員工掌握合適技能,確保他們時刻都有充分準備。信和管業優勢特設11個「信和學堂」培訓課程,其中指導新員工的「信和物管精英培訓學堂」、教授優質客戶服務技巧的「信和星級服務學堂」、全面講解樓宇保養技術和知識的「信和全才技術員學堂」等,均已獲政府資歷架構和勞工處認可。
信和管業優勢擁有完善的職業健康安全管理體系,更是首家私營物業管理公司獲勞工處認可舉辦強制性基本安全訓練課程(建築工程),以及簽發「平安咭」,公司現時亦可舉辦密閉空間合資格人士安全訓練課程。
信和管業優勢列明清晰的指引及應急程序,並定期更新緊急應變計劃,以應對火警、水浸、颱風等緊急情況。公司亦會透過模擬演習,測試員工對程序的熟悉程度和應對能力,確保他們瞭解該計劃和自己的角色,讓他們能夠未雨綢繆,為顧客提供可靠服務。
持續數碼化之旅 提升工作及培訓效率除了線下培訓,線上學習同樣不可或缺。信和管業優勢以「用戶為先」為原則,透過信和集團於線上學習手機應用程式「信學堂」,明確把課程分類,讓員工根據自身工作需要,自行選取不同的學習課程。員工亦可善用「信學堂」複習及追蹤學習成果,以更互動的學習模式,大大提高學習效率。
除此之外,信和管業優勢更將數碼化擴展至人力資源管理上,透過信和集團為員工設計的手機應用程式「信誌」,員工可從中得知即時的公司資訊,並處理所有人力資源相關事項,如查看及下載糧單、檢視有薪年假結餘、報名參與員工活動等;他們亦可在平台上分享意見,交流心得。
家庭友善措施 關顧員工身心
人力資源是企業最重要的資產,信和管業優勢不但為員工打造安全健康的工作環境、積極推行數碼化,更提供具有競爭力的家庭友善政策,如18星期有薪產假、10天有薪育嬰假、5天男士侍產假等,以提高員工士氣和忠誠度。至於在家庭友善活動上,公司去年舉辦了海洋公園水上樂園嘉年華、大澳文化導賞團、家庭電影日等,反應十分熱烈。
公司亦設立員工子女教育獎學金及助學金,為擁有傑出學業成績的員工子女提供資助。此外,公司亦設員工子女實習計劃,參與員工的子女可獲安排到不同部門工作,透過父母為子女提供在職培訓,牢固家庭關係。為應對瞬息萬變的市場環境,信和管業優勢將繼續關心員工身心所需,推行家庭友善政策,並致力提供健康及安全的工作環境。同時,信和管業優勢期望與員工一起成長,讓數碼化更融入工作中,以提升工作效率,達致雙贏。