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建立僱主品牌前須了解Branding與Recruitment Marketing的分別
建立僱主品牌前須了解Branding與Recruitment Marketing的分別
2020-05-22
一間能吸引良才的企業，可能很少會看到它們的招聘廣告，因其企業品牌及文化已足夠說明想招聘的人才特質，做到人才不請自來。企業品牌重要，我們通常會稱之為Branding，但在現今人才都要分秒必爭的時代，企業同樣要重視Recruitment Marketing。
企業各有各的路線，而一個定位清晰的企業品牌是必須的，例如專業、年輕，又或是貼地、有活力等，這些形容詞有助企業透過裝潢、管理層與員工的相處、團隊活動等硬件和軟件互相配合，以突出其文化。
要注意的是，在構思企業品牌時不能過分貪心。正所謂「貪字得個貧」，為吸引求職者，將品牌賦予多種價值並不是完全無用，但就因為畫蛇添足而令品牌缺乏重心，樣樣都是重點，所以沒有重點，造成反效果。
談完Branding，HR要知的是Recruitment Marketing。擁有清晰易明的品牌，如何去宣傳才是最重要的工作，更問深一句：如何能透過品牌去制定招聘策略？這對HR而言在畢業或跳槽旺季更為頭痛。品牌可以不變，但招聘策略卻要隨市場而變，這便是Employer Branding與Recruitment的最大分別。
社交媒體興起，企業們爭相開設專頁，以發布企業最新資訊，取代傳統電視廣告或在廣告上刊登招聘互動，但這並不足夠。有企業為貼近年輕人才市場而開設Snapchat、抖音等帳戶，從日常生活的角度出發，以軟性手法介紹企業品牌，這不一定即時獲得效果，但就在潛在求職者的心中留下印象。長遠而言在求職者需要尋求工作的時候，便自然會想起你。
要進一步做好Recruitment Marketing，就要懂得「Targeting」，即是有目的地去發放有關企業品牌的宣傳信息，剛才提及的社交媒體等渠道是其中一個例子，要全面接觸到目標求職者（Target Job Seeker）之前，問問自己以下問題︰
- 你認為求職者喜歡接收甚麼信息？
- 目標求職者是否立即申請工作或有時間性地申請工作？
- 目標求職者一般使用甚麼社交媒體平台？
- 對他們而言，自己公司的職位是否能在相應平台接觸到他們？
- 他們會較接受影片還是文字形式的內容？
- 招聘職位網站提供的資訊是否清晰易明？
要兼顧Branding及RecruitmentMarketing並不容易，但要做到一擊即中聘請到理想員工，就要多花功夫，甚至特設個人化的內容，令求職者有被重視的感覺。
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