以人才培育為核心 善用AI科技推動產品可靠性與安全性

在全球數碼轉型浪潮下，各行業紛紛推動產品數碼化，以提供更便捷的服務。然而，隨着數碼化產品大量面世，可靠性與安全性問題日益凸顯，對市民的日常使用構成挑戰。

產品可靠性暨系統安全研發中心（下稱「CAiRS」）成立於2020年，為香港特區政府創新科技署打造的旗艦項目——InnoHK創新香港研發平台的其中一所研發中心。CAiRS專注於人工智慧（AI）方法、行業集群數據以及可靠性和安全性建模和演算法，以解決本地不同行業如公共事業、電子行業等面臨的技術挑戰，推動香港的智慧城市和智慧製造達到不斷創新，促進新質生產力發展。

運用AI科技 提高產品安全性

CAiRS旨在成為全球領先的可靠性和安全性創新研究中心，因此積極廣納優秀人才加入，匯聚了23位本地及海外研究人員，開展涵蓋五大研究領域的15個重點研究項目：異常檢測與症候監測、創新診斷與健康管理、剩餘使用壽命評估預測、功能安全保證改進以及可靠性數據分析平台，開發創新解決方案，以應對不同產業面臨的挑戰。

為支持研究工作，CAiRS建立了兩個專業實驗室，配備16台先進設備，涵蓋高性能運算、壽命週期評估、溫度環境測試及故障分析等範疇。其中包括NVIDIA DGX A100超級電腦、電池充放電測試系統、熱衝擊試驗箱、X射線顯微鏡等儀器，為研究團隊提供最先進的硬件設備。

為更有效提高產品的操作性及安全性，CAiRS研究團隊決定將AI科技用於研究當中，以預測未來應力並持續更新剩餘使用壽命（RUL），同時能提供更準確的預測和監控能力、降低人為錯誤和風險、提高系統的自動化程度和效率，從而幫助合作公司可以更好地管理和維護其設備和系統，確保其可靠性和安全性，以及基於產品的大量數據為公司營運者提供更準確的決策支持。

在2023年，CAiRS與香港電燈有限公司合作，研發針對地下傳輸電纜的AI預測性維護系統。系統透過機器學習演算法和大數據分析，提前檢測電纜的潛在故障，預測電纜剩餘使用周期，方便香港電燈於發生事故前進行維護工作，成功將電纜異常事件大幅減少四成，顯著提升了電纜網絡的穩定性。

多元培訓課程培育人才 受到國際肯定

CAiRS不僅在科研領域取得矚目成就，更重視人才培育，秉持着人才為公司最重要的資產理念，制定一套全方位的人才發展策略，提升研究人員的專業知識，藉此建立出更為有效的AI模型。中心的理念成功吸引眾多有意投身在產品安全行業的優秀人才，為協助他們對中心有更深入的認識，安排新入職員工參觀CAiRS的研究室，確保他們能夠掌握先進設備的操作方法，了解數據採集的標準流程，為後續的人工智能模型訓練工作打下堅實基礎。該活動亦能讓新成員與資深人員進行互動交流，了解中心的研究文化及工作方式，建立起一個積極的研究氛圍，縮短新成員的適應期，讓他們能夠快速投入研究工作。。

CAiRS舉辦了超過20個培訓課程，包括Python程式語言課程、超級計算機在AI研究中的優勢和應用工作坊、探討知識產權的工作坊等等，提升研究人員更有效運用AI科技於研究項目當中。CAiRS亦舉辦多次線上及線下的大型研討會，邀請蜚聲國際的產品安全研究人員為講者，分享其經驗及成果。研討會成功吸引來自各行各業人士參加，共同探討行業趨勢及挑戰，分享最佳的實踐經驗，促進了跨行業的學習和合作。為協助研究人員擴寛視野，CAiRS會全力支援員工參加世界各地的國際會議及比賽，幫助他們累積更多經驗。

CAiRS的研究成果備受業界認可，目前已與逾40間不同行業的企業龍頭建立合作關係，並收到20多封來自合作夥伴的感謝信，肯定中心在提升產品安全性和可靠性方面的重要貢獻。2024年，CAiRS首次參加第49屆日內瓦國際發明展，CAiRS有11個利用AI科技的研究項目成功獲得12個殊榮，更榮獲國際發明人協會聯合會（IFIA）特別獎，足見CAiRS在AI應用方面受到國際間的肯定。

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