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融入數碼科技改進招募流程 建立人才基地的品牌印象
融入數碼科技改進招募流程 建立人才基地的品牌印象
2024-04-29
Lenovo榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2023》的「年度招聘團隊」獎項
聯想集團（Lenovo，下稱「聯想」）作為立足於國際間的全球化科技公司，一直在新增長領域拓展，令業務更為多元化，因此希望吸引更多與科技、解決方案和服務相關的人才加入，致力將自身服務類產品、資源和方案內部拉通、整合提供給客戶，踐行「一個聯想」（One Lenovo）的原則。
融入數碼科技 專注關鍵人才
隨着聯想的業務轉型，為求在市場上盡快吸納優秀人才，聯想決定使用全新申請人追蹤系統以及自動化招募，利用AI 為公司及部門經理篩選出合資格的求職者、減輕招聘人員的工作量、簡化整個招募流程至71 天。當系統找到合資格的求職者時，聯想會為具潛力的人才提供面試的建議，確保求職者有良好的招聘體驗。整個招聘過程所有資料都會記錄在儀表板上，方便招聘團隊分析數據，並且可以即時洞察出招募成效、識別現時聘請人手的瓶頸以便快速調整策略，利用資料導向作出更佳的決策，繼續完善其他職位招募流程。
透過融入數碼科技，聯想成功招聘大量符合公司預期的優秀人才，例如特別接觸多了有服務相關技能的求職者。再者，根據公司內部調查顯示，不少新入職同事很短時間就能融入團隊當中，與現有同事建立良好關係，工作效率有所提升，他們給予公司4.5 分的評分（滿分為5分），可見使用數碼科技令人才招聘更為有效，同時在建立員工對公司的歸屬感方面打好根基。
加強品牌形象
聯想認為僱主品牌是吸引更多人才的關鍵，因此採用雙管齊下的方式，為自身建立品牌聲譽，一方面積極參與不同論壇以及透過影片型式，介紹公司核心文化、公司職位等，讓大眾更為認識公司核心文化及價值；另一方面促進員工的內部流動及晉升機會，讓員工跟潛在求職者分享個人體驗，介紹公司的實際情況。
聯想鼓勵員工探索更多新機會，希望藉此發掘員工潛力，達至雙贏。例如原先任職於客戶成功團隊的員工，由於上司察覺到她對人才招募抱有熱誠，加上其出色的工作能力，因此上司鼓勵她轉任新角色，擔任與招募人才相關的崗位，為公司成功招募眾多有潛力的人才。另外，聯想十分鼓勵員工轉介，因為員工本身了解公司文化，並知悉公司需要吸納甚麼類型的人才。聯想為了令大家可以更積極為公司招攬人才，特意設立每周一次的「特別推薦計劃」，向員工發放獎金，不少員工熱烈響應。截至現時為止，公司有大約28%的新員工來自員工轉介，可見透過員工親身分享公司文化及價值的成效不容忽視。
積極吸納多元化人才
聯想深信人才不分性別、種族、膚色、宗教或年齡，多元化與包容性是一切邁向成功的基石，故此人才招聘團隊已制定目標，以確保向招聘經理提供多元化的候選人名單，例如每份候選人名單需確保有33%為女性，其他族裔候選人比例需有15%。在近期的管理層招聘上，向招募經理提供了多元化的候選人名單，當中有將近50%為女性候選人；再者，聯想女性高管代表比例在2020年達到本來訂下20%的目標後，現時制定了新目標，希望女性高管代表比例到2025年能夠達到27%，而少數族裔比例則為29%，證明聯想致力打造一個性別、族裔多元化及包容性的工作環境，希望吸引更多人才。聯想亦會定期為招聘經理進行有關公平面試的培訓，公開及公平的原則下進行。
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