【最佳企業福祉計劃大獎】處處用心關顧員工 發揮凝聚力共度難關

【最佳企業福祉計劃大獎】處處用心關顧員工 發揮凝聚力共度難關

Kerry Logistics Network Limited榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Best Corporate Wellbeing Programme Award」傑出大獎

在新冠疫情持續下,許多市民均以網購形式取代外出購物以減少染疫機會,使貨物運送的使用率大幅上升,人手需求更是有增無減。作為香港最大型國際物流企業,嘉里物流聯網有限公司(下稱「嘉里物流」)推行一系列與時並進的福利措施,不僅能有效留住人才,更能培養員工對公司的歸屬感,在艱難時刻同心協力發揮出高效的工作表現。

疫情初期設危機小組 適時調配人手
嘉里物流一直深信員工是公司的重要資產。集團人力資源及行政總監Ivy Wong 表示,嘉里物流在疫情初期已成立24 小時運作的危機小組,全球員工均可透過新系統通報各地疫情及確診情況,並以即時通訊軟件互通消息,好讓人力資源部門及管理層了解疫情發展及員工狀況,以作出即時的人力決策。「這些資訊對人力資源部門執行決策尤為重要,公司需要早著先機,以妥善安排員工上班,例如實行在家工作、編更制、休假措施,或提供膳食、穿梭巴士服務等等,均須要因應疫情消息而調配,同時公司亦在全球進行採購防疫物資,予企業員工、社區及有需要的國家。」

 

由關愛員工開始 延伸至社會企業重任
除了為員工提供口罩及消毒搓手液,亦安排整座嘉里貨運中心及貨倉的公用地方作定時進行清潔消毒,Ivy 指出人力資源部亦會發出電郵及在工作場所張貼防疫措施指引,提醒員工要注意公共衞生。同時,實施彈性上下班及午膳時間,又鼓勵員工在企業員工飯堂或留在辦公室用膳,以減低外出用膳感染的風險。

「我們拍攝了中英雙語短片教導同事防疫知識,每日更新旅遊警示資訊予出差員工。我們亦提供免費穿梭巴士接送員工到較偏遠的物流中心,以減低他們乘搭公共交通感染的風險。」Ivy 補充嘉里物流的每個物流中心、貨倉、運送貨物的車輛以至客戶的貨物,每天均進行多次清潔及消毒,以確保安全及衞生。

嘉里物流認為員工身心健康至關重要,因此鼓勵員工在做足防疫措施下,善用設於總部的健身室多做運動。

此外,員工身心健康至關重要,集團鼓勵員工在做足防疫措施下,善用設於總部的健身室多做運動。另外,亦考慮到平衡員工的工作與家庭生活,例如疫情期間學生停課,嘉里物流會安排彈性上班時間;物資短缺時,則提供口罩及消毒用品予員工及其家人。企業甚至將關愛延伸至社區,送贈口罩予非社福機構及醫管局,或送贈口罩及醫療設備予一些疫情嚴重地區的醫院,例如泰國、南美洲國家及印度等。

抗疫與培訓相輔相成 保持員工身心平衡
在員工培訓方面,雖然疫情期間無法面授上課,企業則改以遙距教學進行,舉辦各類型培訓活動,透過即場錄影、視訊及問答的形式進行,亦推出了抗疫貼士培訓課程,教導員工正確的防疫知識。

在眾多的培訓當中,又以安排Team Building 活動的難度較高,以往只要帶領員工聚在一起在戶外進行,嘉里物流現改以線上視像形式舉行,透過極富創意的遊戲進行,深受員工喜愛。此外,企業過去曾舉辦的工作坊均改以網上形式來進行,目的是希望保持員工的身心健康,在工作上有更佳表現。

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