【8月更新|面試技巧|面試準備】面試HR問:「點解要請你?」,點答先係最好、最得體?(內附不應詢問的見工最後問題、面試成功跡象、面試衣著穿搭貼士)
【面試技巧|求職攻略】求職者獲得面試機會時,都會預先準備面試問題,務求面試期間可以對答自如,使面試官留下深刻印象,提高錄取機會。面試官會要求面試者回答一些基本問題,當中就會詢問「為何我們(公司)要聘請你(求職者)?」若然沒有提前準備,隨時錯失良機。打工仔不妨參考以下3個回答方向,包括強調自己的工作技能、述說個人特質、提及過往經驗,令自己面試技巧得以提升,大大提高面試錄取機會。
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求職者回答面試官「點解要請你?」3大回答方向
強調自己的工作技能
♦若然自身的工作技能、能力與現時面試的職位有所關聯時,可以強調自己的工作技能能夠勝任此職位,若然有任何證書、獎狀、學歷資格,或作品集等均可以突顯你的工作能力可以為公司提高業績。
述說個人特質
♦不同職位都會暗地裏希望員工需符合某些個人特質,例如編輯需要一絲不苟的細心;客戶服務員比較有耐性;銷售員要較為外向,接待客人時不會羞怯。所以應徵崗位與自身的性格有吻合處時,可以提及自己有類似的性格特質,工作可以得心應手,融入團隊當中。
提及過往經驗
♦不論是繼續在同一行業工作或是轉行,請務必提及自己以往的經驗,將自己的工作技能、個人特質與以往成功的經驗相結合,曾面對甚麼樣的困難,如何面對及解決困難,用實際的往績說服面試官你是此職位的不二人選,讓面試官加深對你的印象。
求職者可以跟隨以上三個方向來準備面試問題,讓面試過程更為順利;對於面試官而言,他們希望錄取一個性格正常、具備一定的工作能力,並且能夠為公司提高業績的求職者。因此,求職者直在面試時突顯個人技能、特質及經驗同時,述說自己如何幫助公司利益最大化,藉此提升獲聘機會。
面試臨近尾聲,求職者應怎樣詢問見工最後問題?
A:相信打工仔都對十分關注見工最後問題,如果問得好的話,有機會使面試官留下深刻印象,增加獲聘機會。以下是7大見工最後問題,打工仔不妨參考:
如果我獲聘,我會有怎樣的訓練?
►應徵者可從面試官的回答中,得悉公司對新人的培訓,以及公司對於員工的期待。
公司對於這個職位的人選有怎樣的期待?你覺得我做到嗎?
►透過問題,應徵者可知道公司要求應徵者擁有的特質,從而可以衡量自己是否適合,還可以了解到獲聘機會有多大。
這份工作的最大挑戰是什麼?
►得悉工作上的困難,便可以知道自己的經驗能否幫助公司發展,還可了解到公司正面對怎樣的挑戰。
公司未來的五年、十年會朝怎樣的方向發展?
►這條問題不但可以知道這份工作的穩定程度,而且也明白工作是否配合自己的職業生涯規劃。同時讓面試官感覺到自己是個有遠景的人,而且想跟公司一起成長。
公司的管理風格及文化是怎樣?
►自己會否未能融入公司的文化?這條問題也可令應徵者了解到獲聘後的職場生活。
這個職位的晉升路徑如何?
►應徵者可以從答案中理解到公司內部情況,以及晉升階梯,而且也展示到自己對這個職位的興趣。
這個面試後的遴選程序會是怎樣?
►除了自己能得到重要的資訊外,這問題也呈現出應徵者對進入下一個遴選程序的渴望。
有哪些是不應在面試中詢問的見工最後問題?
A:求職者若然在面試最後階段向面試官胡亂發問,很有令自己印象分大減,分分鐘失去錄取機會。以下是5條不應在面試中詢問的見工最後問題,幫助各位求職者避開「地雷」:
呢份工使唔使OT?
►原因︰雖然每間公司都有固定的工作時數,但開口問面試官「使唔使OT」,讓人感覺你即使未完成工作,都會夠鐘即走。
♦建議︰「事實唔好拎出嚟講」,或有技巧地問「我想了解多啲呢份工嘅職責/職場文化」、」,從工作量及工作模式,評估工作時數。
人工有幾多?有咩福利?
►原因︰只關注福利的問題,令面試官感覺你「計到盡」,對工作沒有太上心。
♦建議︰都是「事實唔好拎出嚟講」,或等待到最後才發問,先問一些關於工作及職責上的問題,讓面試官感覺你不只是為錢看。
只問上司的管理風格
►原因︰雖然人人都想有個容易相處的上司,但問題著重上司的管理風格,有種「挑機」的感覺。
♦建議︰可大範圍問團隊的結構,或辦公室文化,從而推斷公司的溝通模式。
邊個邊個係咪喺度做架?
►原因︰在面試過程中提及公司有相熟的人,讓人感覺你在拉關係,並有要脅的成份。
♦建議︰不用刻意提及認識該公司的同事。
問一些超出工作範圍的問題
►原因︰越級或離題,同樣令面試官反感,讓人認為你拋書包,以及過份自大。
♦建議︰專注問自己崗位的問題。
在面試過程中,有哪些是代表面試成功率高的跡象?
A:打工仔在面試前後,都會對面試結果感到緊張。其實在面試過程中,若果出現了以下的跡象,很有可能代表面試官對你十分滿意:
面試成功跡象 | 原因 |
面試官於面試期間相當投入 | 求職者可以從面試官的肢體語言及反應,看出他對於你的回答是否有興趣。若然對方在你回答時,以點頭、微笑回應,並會將身體前傾聆聽你的回答,就表明他對你有興趣。當你感覺到對方反應積極,絕對是一個好的跡象,代表你的回答沒有失誤。 |
面試並非以審問形式進行 | 面試官正在尋找一個與他們長久共事的同事,首要條件是能舒服地相處。因此,如果你發現自己與面試官的對話,不是以審問的形式進行,與你有所互動,氣氛輕鬆是一個不錯的訊號。 |
面試官將你介紹給相關同事或高層認識 | 若果面試結束後,面試官將你介紹相關同事或高層認識,代表你被考慮,有機會成為他們團隊中一員。這個行為並非一種適用於所有求職者的禮儀,因此這說明你面試表現不俗。他們希望透過介紹你給團隊認識,了解你是否適合公司文化。 |
面試時間比原定長 | 普遍僱主會為一個職位挑選六至十個應徵者參與面試,為了做好時間管理,他們都會制定時間表。多數情況下,實際面試需時45分鐘至1個半小時,按實情況而定。如果你的面試感覺比預期長,是一個很好的跡象,代表你的回答讓他們滿意,可能是面試官認為你適合這個職位,因此願意花更多時間了解你。 |
感覺自己被說服加入這間公司 | 如果面試表現讓面試官感到滿意,他們可能會嘗試向你推銷加入公司。在面試過程中,他們若有強調你在公司能得到的好處、成長機會及福利的話,就代表他們希望與你合作。 |
面試官的措辭 | 如果你從面試官的說話中,有自己已經被錄用的感覺,好像確認你是否知道職位的內容、告訴你「這是你工作會做的東西」、「這是你將會工作的地方」就代表他們已經視你為團隊一員。 |
告訴你是理想人選 | 部份面試官可能直接告訴你,你正是他們尋找的理想人選,這是一個相當明顯的跡象,證明他們相信你適合這份工作。 |
面試官分享自己的聯絡方法 | 普遍面試官都不會向所有應徵者提供自己的聯繫方式,所以若他們願意向你分享聯絡資料,絕對是一個好兆頭。雖然面試官給你電話或電郵地址,不是錄用你的證明,但正告訴你,他們想再與你聊天。這個行動可說是強而有力的指標,代表他們認為你是職位有力後選人。 |
為你提供詳細的後續資訊 | 面試結束後,面試官有否急於進入下一步?會否要求你再次進行面試?告訴你在甚麼時候會收到通知?如果面試官說,「我們下週會聯絡你,與你交代詳情」說明一個具體與你聯絡的時間,就是得到這份工作的明顯跡象。相反,如果他們只是說「我們會盡快聯絡你」情況就完全不一樣,意味你在面試沒有出色的表現。 |
面試官回覆你的事後感謝信 | 很多人都會嘗試在面試過後給面試官發感謝,不過面試官普遍都不會回覆。若然你向面試官發送感謝信後,馬上收到回覆,代表你很大機會已經通過面試。 |
面試Q&A
面試時,我應該穿甚麼衣著會較為合適?
A:求職者可以根據自己應徵的公司及職位而決定面試的衣著,面試衣著一般可以根據公司的背景分為3類:
Business Formal
►全套西裝,適用於應徵傳統公司或專業工種。Business Casual
►可以理解為「半套西裝」,即只穿恤衫及西褲,但不會打呔;或是將西褲改穿為深藍色的牛仔褲。適用於新興公司、科技產業、市場推廣、PR等職位。Smart causal
►Smart causal,又名半正式休閒裝,其衣服配搭沒有一定標準,只要能展示出體面、有朝氣、穩重便可,此衣着適用應徵藝術行業、社工、工程等。若應徵藝術行業,求職者更要在衣服搭配展露出自己對顏色、時尚獨有的品味。
在面試期間,看到面試官「黑面」應如何應對?
A:求職者在面試過程看到面試官「黑面」時,可以嘗試以下5個訣竅,讓自己不會受到面試官「黑面」而影響表現。
不要過度解讀
►面試官的表情和態度可能受個人習慣或當天心情影響,不一定反映對你的回答不滿意。保持積極心態
►即使面試官表情嚴肅,也不要因此失去信心,保持積極心態。尋求反饋
►如果有機會,可以在面試後尋求反饋,了解面試官對你的回答的具體看法,有助幫助你改進下次面試的表現。準備充分
►充分準備面試問題和答案,增加你的自信心,減少面試過程中的壓力和焦慮。專注於自我表現
►專注於展示你的技能和經驗,保持專業和自信,向面試官展現你的能力,而不是過度關注面試官的表情和態度。
面試結束後,一般需時多久才能收到錄取通知?
A:一般而言,派出錄取通知亦會根據企業規模而有所不同,若企業規模愈大,招聘程序就愈多,一個申請者的申請,可能需要多個薪門處理,一來一回已花接近一個星期時間,所以從面試到出Offer,動輒需時一個月甚至三個月,如果需要即時填補空缺,才會趕及在一星期左右出Offer。因此,如果在3個月內沒有收到錄取通知,可以被視為落空。
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