【行業趨勢】香港銀行學會《銀行業人才培訓和發展調查2022》 84%人認同必備ESG技能
【香港經濟日報訊】最新一份施政報告中,強調要搶人才,並加強本港的創科發展。香港銀行學會昨(10月24日)公布《銀行業人才培訓和發展調查2022》亦顯示,本地銀行及金融服務業的技能缺口中,最多受訪者認為是「科技及數據技能」,需求最明顯。
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《銀行業人才培訓和發展調查》已是第6年舉行,調查於今年5至7月的8周內,以網上形式進行,成功收回逾900名受訪者回應,當中以本地銀行和金融服務業從業員為主。
按圖了解主要調查結果:
可持續金融技能 新知識渴市
調查顯示,有93%受訪者認為「科技及數據技能」為本地銀行及金融服務業的技能缺口,其次為「綠色及可持續金融相關技能」(85%)及「銀行業新知識及技能」(81%)。
事實上,銀行業過去幾年不斷進行數碼轉型,但73%受訪者認為,「缺乏技術能力」是銀行進行數碼轉型時面臨的最大挑戰。當中尤其「人工智能和大數據」最高達68%。而受訪者認為,最需要的銀行知識及技能,分別為佔75%的監管合規科技知識、粵港澳大灣區和跨境的銀行知識(56%)、業務及產品知識(54%)。
科技受重視是意料之內,對綠色及可持續金融相關技能的需求,相信與減排低碳逐漸成為金融行業的最重要議題,以及香港金融管理局將氣候風險納入銀行監管程序有關。71%受訪者認為其工作的機構對ESG(環境、社會和企業管治)的關注有所增加,65%認同掌握ESG知識有利於事業發展;84%受訪者相信,ESG在銀行從業員技能發展中是不可缺的。事實上,綠色金融發展迅速,調查亦顯示,氣候相關金融風險評估與管理(72%)是需求最大的ESG技能。
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重新配置職位 料助加快填補
疫情肆虐近3年,不少行業也大受影響。被問到疫情會否影響銀行業吸引各地人才。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示,疫情對各行業也有影響。她指近年銀行業務的擴張、新機遇帶來的人才需求的影響更大,這包括金融科技、大灣區發展及ESG相關業務。她相信職位重新配置,有助加快填補一定缺口。
被問到移民潮的影響,梁嘉麗坦言,業界人才、人手也有不足,反指最大原因是近年中港對金融業的推動、金融可持續發展及大灣區機遇,令人才缺口更大。香港銀行學會未來銀行業委員會成員陳穆娜補充,隨着銀行業持續有新機會拓展業務,未來將不斷有新職位和所需技能出現。銀行宜盡快加強包括前、中、後台人才培訓。舉例,在金融科技範疇中,近年出現移動支付、跨境理財、機械理財顧問、財富及投資管理等職位,相關人才需求明顯。
談到大灣區的發展機遇,調查發現47%受訪者回應指,在大灣區內工作得到晉升及加薪,但未有提及加薪幅度或加薪是否比香港更高。
同時,74%受訪者回應稱,其國際視野及知識,有利在大灣區發展事業。被問到本港專才到大灣區工作,會否同時增加香港本地專才的缺口。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗指出,不少香港的銀行業務已涵蓋大灣區,故此其人才北上,只是人才重新配置。
北上工作幾年 對當地理解更多
香港銀行學會未來銀行業委員會成員陳穆娜表示,由於業界近年不斷發展大灣區業務,香港人才北上工作幾年後,反而對當地文化、做生意方式、客戶服務有更多理解。
調查亦顯示,家庭考慮是會否回大灣區工作的重要原因(61%)。相對於2021年,有興趣到大灣區發展事業的受訪者下降。陳穆娜稱,暫未有詳細資料顯示原因。「疫情可能有影響,人才流動減少或有影響。我們希望告訴從業員或未入行人士知道,機會是存在的,只要提升能力,在這方面有很多發展。」
作者:梁巧恩;責任編輯:蕭寶玲
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