【行業趨勢】香港銀行學會《銀行業人才培訓和發展調查2022》 84%人認同必備ESG技能

【香港經濟日報訊】最新一份施政報告中，強調要搶人才，並加強本港的創科發展。香港銀行學會昨（10月24日）公布《銀行業人才培訓和發展調查2022》亦顯示，本地銀行及金融服務業的技能缺口中，最多受訪者認為是「科技及數據技能」，需求最明顯。

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《銀行業人才培訓和發展調查》已是第6年舉行，調查於今年5至7月的8周內，以網上形式進行，成功收回逾900名受訪者回應，當中以本地銀行和金融服務業從業員為主。

按圖了解主要調查結果：

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可持續金融技能 新知識渴市
調查顯示，有93%受訪者認為「科技及數據技能」為本地銀行及金融服務業的技能缺口，其次為「綠色及可持續金融相關技能」（85%）及「銀行業新知識及技能」（81%）。

事實上，銀行業過去幾年不斷進行數碼轉型，但73%受訪者認為，「缺乏技術能力」是銀行進行數碼轉型時面臨的最大挑戰。當中尤其「人工智能和大數據」最高達68%。而受訪者認為，最需要的銀行知識及技能，分別為佔75%的監管合規科技知識、粵港澳大灣區和跨境的銀行知識（56%）、業務及產品知識（54%）。

科技受重視是意料之內，對綠色及可持續金融相關技能的需求，相信與減排低碳逐漸成為金融行業的最重要議題，以及香港金融管理局將氣候風險納入銀行監管程序有關。71%受訪者認為其工作的機構對ESG（環境、社會和企業管治）的關注有所增加，65%認同掌握ESG知識有利於事業發展；84%受訪者相信，ESG在銀行從業員技能發展中是不可缺的。事實上，綠色金融發展迅速，調查亦顯示，氣候相關金融風險評估與管理（72%）是需求最大的ESG技能。

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香港銀行學會行政總裁梁嘉麗（左）、香港銀行學會未來銀行業委員會成員陳穆娜陳穆娜（右）。（湯致遠攝）

重新配置職位 料助加快填補
疫情肆虐近3年，不少行業也大受影響。被問到疫情會否影響銀行業吸引各地人才。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示，疫情對各行業也有影響。她指近年銀行業務的擴張、新機遇帶來的人才需求的影響更大，這包括金融科技、大灣區發展及ESG相關業務。她相信職位重新配置，有助加快填補一定缺口。

被問到移民潮的影響，梁嘉麗坦言，業界人才、人手也有不足，反指最大原因是近年中港對金融業的推動、金融可持續發展及大灣區機遇，令人才缺口更大。香港銀行學會未來銀行業委員會成員陳穆娜補充，隨着銀行業持續有新機會拓展業務，未來將不斷有新職位和所需技能出現。銀行宜盡快加強包括前、中、後台人才培訓。舉例，在金融科技範疇中，近年出現移動支付、跨境理財、機械理財顧問、財富及投資管理等職位，相關人才需求明顯。

談到大灣區的發展機遇，調查發現47%受訪者回應指，在大灣區內工作得到晉升及加薪，但未有提及加薪幅度或加薪是否比香港更高。

同時，74%受訪者回應稱，其國際視野及知識，有利在大灣區發展事業。被問到本港專才到大灣區工作，會否同時增加香港本地專才的缺口。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗指出，不少香港的銀行業務已涵蓋大灣區，故此其人才北上，只是人才重新配置。

北上工作幾年 對當地理解更多
香港銀行學會未來銀行業委員會成員陳穆娜表示，由於業界近年不斷發展大灣區業務，香港人才北上工作幾年後，反而對當地文化、做生意方式、客戶服務有更多理解。

調查亦顯示，家庭考慮是會否回大灣區工作的重要原因（61%）。相對於2021年，有興趣到大灣區發展事業的受訪者下降。陳穆娜稱，暫未有詳細資料顯示原因。「疫情可能有影響，人才流動減少或有影響。我們希望告訴從業員或未入行人士知道，機會是存在的，只要提升能力，在這方面有很多發展。」

作者：梁巧恩；責任編輯：蕭寶玲

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