【獨家調查】銀行及金融業打工仔壓力指數高達7.48分！壓力來源竟然來自公司士氣差？

社會逐漸復常，銀行及金融業作為香港重要經濟支柱之一，自3月起已舉辦多個國際級會議及峰會，吸引世界各地的財金界人士到港交流。面對樂觀的前景，打工仔的心情有變好嗎？CTgoodjobs在月前進行《2023年香港上班族工作快樂指數問卷調查》，當中有160位從事銀行／保險／證券／金融行業的打工仔填寫網上問卷。調查發現，他們的平均工作快樂指數為4.88分，稍低於整體的4.97分。至於平均工作壓力指數則高達7.48分，遠高於整體的6.88分！

按圖即睇主要調查結果：

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是次《香港上班族工作快樂指數問卷調查2023》由旨在探討本港職場快樂指數的現狀及影響因素，同時讓各大機構的僱主明白員工福利及職場文化，對僱員的工作態度及情緒健康有莫大關係。

23至30歲最愁 月薪越高不代表越開心

針對銀行／保險／證券／金融行業，調查發現23至30歲的受訪者快樂指數最低，僅有4.53分（10分為滿分），第二低的是41至50歲，快樂指數為4.90分。而男性普遍比女性快樂，平均快樂指數分別是5.05分及4.76分。

人工越高人越開心？這個情況似乎不適用於銀行及金融業。根據調查結果，雖然最開心的是月薪超過$50,000的打工仔，有5.85分。不過，月薪$40,001至$50,000受訪打工仔平均快樂指數只有4.31分，反而月薪$20,001至$30,000的平均快樂指數有5.16分。

金融業向來被指年終花紅Bonus多，究竟Bonus對打工仔的心情是否有重大影響呢？調查結果指出，53%受訪者表示2022年公司有花紅或年終獎勵，其平均快樂指數有5.35分。反之，沒有收到Bonus的受訪者快樂指數僅有4.33分，兩者差距超過一分。

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最大壓力來源是上司及公司士氣
工作時間長短亦是影響打工仔快樂與否的因素之一，調查發現每星期工時超過60小時的受訪者，平均快樂指數最低，只有4分。而每周工時40至49小時及50至59小時的受訪者，平均快樂指數分別是5.01分及4.88分。這印證了工時越長，打工仔越不快樂。

香港打工仔壓力大人所皆知，銀行及金融業更甚？調查發現受訪者的平均工作壓力指數高達7.48分，其中41至50歲壓力最大，有7.76分。第二則是23至30歲，有7.70分。

受訪者認為最大的壓力來源是上司或老闆的態度，以及公司士氣或氣氛，兩個選項均有超過一半（52%）受訪者選擇。其他壓力來源是包括工作內容或模式（50%）、工作量（49%）及長時間工作（38%）。

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65%受訪者擔心未來前景
縱然銀行及金融業受疫情影響較其他行業少，但仍有逾65%受訪者擔心未來的前景。主要原因是薪酬待遇（21.4%）、行業前景（21.4%）、個人能力有限（16.5%）及經濟負擔（14.6%）。整體而言，銀行及金融業打工仔對生活的滿意指數，平均只有5.16分，比整體的5.3分低。

全球經濟向下行，對不少銀行及金融機構的業績造成了負面影響，是否代表業內打工仔將要面對「無人工加」的困局？最近人力資源外判服務供應商Links International發表「2023 Salary Guide Hong Kong」，提及到2023年銀行、金融業預計平均加薪3.8%或以上。以下為大家簡介15大銀行及金融業職位月入中位數，讓業界人士更加了解行內的市場走勢，在爭取加薪的時候具備一定的議價能力。

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CTgoodjobs「2023香港上班族工作快樂指數」調查報告出爐！

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