【心理學應用】團隊火藥味重？用「換位思考工作坊」化解對立實錄
CTgoodjobs' Editor
Published: 2025-08-25 17:53
Updated: 2025-08-25 17:53
現今職場講求協作與創意，然而團隊之間的拉扯與摩擦往往比外人想像中更難處理。當不同部門、不同性格的人聚在一起，若缺乏有效的溝通與理解，火藥味便隨時瀰漫，最終導致效率下降、士氣低落，甚至有人選擇離開團隊。心理學在這樣的情境中，提供了許多可操作的方法，其中一項具代表性且見效顯著的，就是「換位思考工作坊」。
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用「換位思考工作坊」化解對立實錄
換位思考工作坊
在職場環境中，衝突無可避免，但不必然導致分裂。透過心理學的「換位思考工作坊」，人們得以暫時脫離個人立場，用新的角度理解彼此的難處。這不僅讓團隊運作更順暢，也讓成員培養長遠的同理習慣。若企業能將此方法常態化，不僅能化解衝突，更能在人與人之間搭建起持久的溝通橋樑。
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