【行業辛酸】巴士司機唔易做?網傳內部通告要提乘客落車惹熱議

【行業辛酸】巴士司機唔易做?網傳內部通告要提乘客落車惹熱議

早前有一套關於巴士司機的電影上映,引起公眾對此行業的好奇。作為公共交通工具駕駛者,除了要有高超駕駛技術,良好的服務態度同樣重要。近日網上流傳一張巴士公司內部通告,裡面要求車長詢問乘客是否需要落車,以及用魔術語與乘客溝通等,引起網民熱烈討論。

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近日Facebook專頁「HK Bus Channel 巴士台」出現一張巴士公司內部通告,裡面列出一系列改善車長服務的守則,特別針對「巴士飛站」問題及應對乘客詢問的態度。

其中一項「必要時若見乘客站於落客門位置可詢問是否需要落車,以免受紀律處分」引來爭議,大部分網民認為此措施十分多餘,巴士上明明有落車鐘供乘客使用,不明白為何要加重車長工作負擔,「以後巴士車長係咪要好似揸小巴咁,每個站都問『轉彎有無落?』,咁不如拆晒所有落車鐘啦。」

按圖即睇內部通告及網民意見:

有網民認為這個守則「寵壞」乘客,將乘客責任推給巴士車長。亦有人指香港巴士公司可能想效法日本做法,車長會戴耳咪提醒乘客緊握扶手及報站。你對此措施又有何看法呢?

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