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【聯合國調查】逾6成KOL分享資訊不做Fact Check 僅憑一指標判斷是可否可信
【聯合國調查】逾6成KOL分享資訊不做Fact Check 僅憑一指標判斷是可否可信
2024-11-28
在這個資訊爆炸的年代，社交媒體已成為大眾獲取資訊的主要渠道。網紅（KOL）的意見往往能左右群眾的決策，從日常生活到投資理財，他們的影響力無遠弗屆。然而，這些數碼意見領袖的專業操守和內容可靠性，卻令人憂慮。聯合國一項調查顯示，有逾6成KOL表示自己在分享資訊時完全沒有作出事實查證（Fact Chcek），更有逾4成人僅憑一個指標判斷資訊是否可信。
按圖睇精華版調查結果：
聯合國教科文組織（UNESCO）最新發布的一項全球性研究，揭示了令人震驚的現實。這項於2023年8月至9月進行的調查，訪問了來自45個國家、擁有過千粉絲的500名KOL，深入探討他們的資訊處理方式和專業操守。
研究結果令人憂心。高達62%的KOL坦承在分享資訊時完全沒有進行事實查證，只有36.9%會事先核實資訊來源。更令人意外的是，三分之一（33.5%）的KOL僅憑對資訊來源的信任就直接分享內容，另有15.8%單純因內容吸引或實用就轉發。
在判斷資訊可信度時，KOL的準則也頗具爭議性。41.6%以熱門程度（按讚數和觀看量）為首要考慮因素，其次是朋友或專家推薦（20.6%）和發布者聲譽（19.4%）。諷刺的是，只有17%的KOL認為，內容是否具備支持論據的實質證據是重要的考慮因素。
關於資訊來源，大多數KOL（58.1%）依賴個人經驗，38.7%通過自行研究和專家訪談獲取資訊，主流和非主流媒體各佔36.9%。值得注意的是，KOL較少使用官方管道，這種情況在危機時期特別危險，容易導致謠言四起。
收入方面，31.4%的KOL以內容創作為主要收入來源，收入來自平台廣告分成（平均21%）、產品佣金（平均17%）和品牌合作（平均17%）。然而，30%的KOL仍未能透過創作獲得收入。在商業合作方面，52.6%參與贊助內容製作，當中58.9%會標示「贊助內容」，46.8%直接說明，但仍有7.2%選擇完全不披露贊助關係。
在法律意識方面，情況同樣不容樂觀。雖然82%的KOL表示對相關法律有所認識，但只有32.4%聲稱深入了解，近半數（49.6%）承認僅是一知半解。更令人擔憂的是，11.4%認為法律與其創作無關，27%甚至不知道美國有針對KOL的專門法規。
當社交媒體影響力與日俱增，KOL的專業素養卻未能相應提升，這種失衡不僅影響資訊的真實性，更可能危及公眾利益。在這個人人都可能成為KOL的時代，如何在資訊自由與內容可靠性之間取得平衡，將會是社會未來需要持續探討的重要課題。
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