Discovery Feed is launched!
【失業問題】 AI裁員真相曝光！研究驚人發現：老闆借AI開刀炒人！背後原因極荒謬！
CTgoodjobs' Editor
近年來，隨著人工智能（AI）技術快速滲入各行各業，全球社會普遍擔心機器將取代人類工作，掀起新一波失業危機。這種焦慮不無根據——許多企業正積極以 AI 自動化取代人手。美國電商巨頭亞馬遜就是例子之一，僅在今年一月便宣布裁撤逾 16,000 名員工，自 2025 年 10 月以來累計裁員已超過 3 萬人。公司雖強調這是組織重整與提高效率的措施，但外界普遍認為，實際原因與 AI 自動化取代人力有密切關聯。
打工仔熱話速遞：企業靠AI取代初級員工│13種「鐵飯碗」工種│必學AI技能懶人包
AI裁員真相曝光
然而，最新的學術研究為這場「AI恐慌」潑上了一盆冷水。耶魯大學預算實驗室（Yale Budget Lab）發表報告指出，目前並無證據顯示人工智能導致美國出現大規模失業。換句話說，「AI取代人類」這一說法，暫時還屬於推測階段。
美國七成勞工擔心AI奪工 但數據暫不支持
根據《路透社》和益普索（Ipsos）去年八月進行的民調，高達七成一美國僱員擔心 AI 會造成永久性失業。然而耶魯的研究結果卻呈現另一幅圖景。報告顯示，就業市場整體仍保持穩定，AI 迄今未對經濟造成明顯衝擊。
耶魯研究團隊分析了近年美國不同職業類別的變化，以及在 AI 密集行業中的失業時間長短。結果指出，雖然自 2022 年 ChatGPT 問世以來，一些工作類型略有結構變化，但速度並不足以構成「革命性轉折」。那些與 AI 工具關聯度較高的職位，其失業時長亦未見增加。
「不論從哪個維度觀察，目前都難以看出任何宏觀經濟層面的劇烈影響，」
耶魯預算實驗室執行董事暨經濟學家瑪莎·金布爾（Martha Gimbel）在接受《財富》雜誌訪問時強調。她呼籲外界「不要錯放焦點」，認為過度放大AI威脅反而會掩蓋真正影響就業市場的因素。
MIT與高盛報告：AI影響存在，但不等於大災難
其他研究則持更中性態度。麻省理工學院去年十一月的報告指出，目前 AI 技術大約可自動化完成 12% 的常見工作職能，而高盛則預測，若企業全面引入 AI，約 6% 至 7% 的美國僱員可能被取代。
但耶魯學者提醒，不能將所有裁員都歸咎於技術進步——這樣的簡化論，正在形成一種新的企業現象：「AI 洗白」。
所謂 AI洗白（AI Washing），指企業以「AI創新」「提升效率」等說辭包裝裁員行動，藉此掩飾真正的經營問題或無法改善的業務失誤，讓裁員聽起來更「合理」或「前瞻」。
牛津經濟研究院：AI只佔失業的4.5%
牛津經濟研究院上月發布研究報告，引述職業顧問公司 Challenger, Gray & Christmas 的數據指出，2025 年前 11 個月，美國確實有約 5.5 萬個職位因 AI 技術應用而被取代，但這只佔當期總裁員數的 4.5%。
相比之下，因經濟疲弱、需求減少或市場調整等「傳統因素」導致的裁員人數，則高達 24.5 萬人。
報告直言：「我們懷疑，部分公司試圖將裁員描述成技術升級的自然結果，以掩蓋過去幾年過度擴張、營運不善等問題。」
金布爾亦同意這種看法，認為一些企業之所以熱衷將裁員歸因於 AI，是因為這比承認管理失誤更具公關價值。
AI只是CEO用來轉移焦點的藉口
「如果我是CEO，我會說什麼？『我做得很差，錯估經濟大勢，所以公司要裁員』？當然不會。」金布爾在受訪時指出。
她認為，許多高層領導傾向以「公司布局AI未來、追求高效率」為理由公佈裁員，藉以安撫投資者與股東，暗示組織正主動轉型，而非陷入危機。
「企業將AI描繪成不可逆的浪潮，好比聲稱公司正調整規模、迎接新時代，這比坦言經濟與政策壓力來得體面得多。」
金布爾強調，眼下美國就業市場的緊縮，其實主要由宏觀經濟因素所觸發，包括利率上升、移民減少、以及政治和貿易的不確定性。「高利率本身就削弱招聘動力，這才是真正讓企業不敢擴充人手的原因。」
疫後泡沫與加息效應：科技裁員的真相
自疫情以來，美國科技業曾歷經一段過度招聘期。2025 年科技股行情放緩後，各大公司紛紛調整規模。亞馬遜、Google、Meta 等巨頭雖都宣稱藉AI「重塑流程」，但業界普遍認為，這更像對前期人手膨脹的修正。
金布爾指出，經濟循環對技術採納速度有關鍵影響。「科技革新從不在真空中發生，」她舉例，第一次工業革命中，拿破崙戰爭造成的貿易封鎖，反而迫使工廠主投資自動化技術。換言之，只有在經濟壓力下，創新才會被迫加速落地。
耶魯團隊認為，AI 對勞動市場的下一個重大考驗，將會在下一次經濟衰退期出現。若屆時企業因成本壓力而加速導入自動化，AI 的就業影響才會真正浮現。
值得注意的是，羅兵咸永道（PwC）的最新統計指出，目前全球 56% 的企業仍未從 AI 投資中取得實際效益。對許多組織而言，AI 應用仍處實驗階段，離取代人力尚有距離。
AI革命未至，但結構轉型已啟動
儘管現階段沒有證據顯示 AI 已造成失業潮，但勞動市場的結構變化已悄然展開。自動化與生成式AI將重塑工作內容，低技能、重複性高的崗位風險最大，而對數據分析、創意思維及跨學科技能的需求則不斷上升。
金布爾表示，要真正了解AI的影響，需長期追蹤不同類型工作的失業時間和再就業率。「若AI密集產業的失業時間開始拉長，或許才能說它對就業造成了根本改變。」她也提醒，不應過早對未來下定論：「AI確實強大，但科技能實現某事，並不代表明天所有人都會失業——也不代表五年後不會。」
她形容當前的AI發展如同一場長跑，而非爆炸式革命。「重要的不是今天失去幾個工種，而是五到十年後，新技術帶來的產業生態如何重新分配勞動力。」
🔗職位空缺傳送門🔗
延伸閱讀：【科技陷阱】OpenAI CEO警告！6類對話千祈唔好同AI講 否則你嘅秘密全曝光！
延伸閱讀：【AI趨勢】「AI教父」預警裁員潮殺到！2大工種肯定冇得留低！邊類職業仲係鐵飯碗？
延伸閱讀：【AI發展】Chrome 新對手？ChatGPT 推出瀏覽器！OpenAI 將改寫搜尋引擎生態！
🔗職位空缺傳送門🔗
【職業背後】26歲突告別摯親後 棄家族生意成殯儀策劃員 決心用香燭燃亮每位家屬前路
CTgoodjobs is Hong Kong’s leading recruitment platform. Our editors brings you the latest salary trends, interview tips, and professional courses. We provide comprehensive career insights to help you navigate career transitions, break through bottlenecks, and stay ahead in the workplace!
Explore Job
Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!