【職場用語】嚇親!返工唔想畀人當「傻仔」?呢5句說話唔可以講!
CT熱話管理員
職場溝通決定職業形象,錯誤用語易令人誤以為缺乏專業素養。以下五句常見說話,源自管理經驗及職場研究,會削弱個人信譽,建議避免使用。
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呢5句說話唔可以講!
1.名校炫耀易生反感
提及「我讀過XX名校,所以我知」等說法,常見於自誇學歷,卻暗示意見僅依憑文憑而非實績。此類名校掉書袋,易製造同事間優越感隔閡,管理層更重視實際貢獻而非背景。
職場專家指出,真正優秀員工靠表現說話,正如棒球教練勸誡:讓投球表現勝過空談。資訊科技資深從業員觀察,社區學院畢業生往往表現出色,超越名校生,因其專注工作而非炫耀。
職場文化強調謙遜,避免公開比較學歷,以免被視為自大。改用「根據經驗,建議如此」更顯專業。
2.解釋冗長顯露無知
花十分鐘解釋簡單概念,反證對議題不熟練。專家熟練者能用平實語言數秒內講清複雜事項,簡化表達乃高階技能標誌。
研究顯示,過度複雜化只會混淆聽眾,削弱說服力。頂尖講者善用「普通英語」,確保廣泛受眾理解,職場中此法提升效率。
補充資料指,職場會議常見此誤,建議預備重點大綱,練習濃縮表達,避免聽眾分心。
3.填充詞濫用損形象
頻用「你知啦」、「嗯」、「like」等填充詞,令人顯得猶豫不決,減低自信印象。減少此類詞語,需事先思考再發言,練習需時數週。
職場調查顯示,過度填充詞如「um」或「uh」,破壞信譽,尤其英文會議中。替代法為停頓數秒,組織完整句子。
粵語環境下,類似「呢個…嗰個」亦成忌諱,改為清晰陳述,提升專業度。
4.批評上司欠洞察
公開說「老闆完全唔知喺度做緊乜」,忽略管理層面對高層壓力及辦公政治。基層員工難窺全貌,此說法顯露領導盲點,阻礙升遷。
資深主管分享,晉升後方知決策背後複雜因素,如預算或策略考量。批評易被標記為麻煩製造者,管理層偏好團隊玩家。
職場禁忌包括公開質疑上司,建議私下提建議,如「可否考慮另一方案?」以示建設性。
5.被動執行無前途
回應「我只係跟指示做」時,等同推卸責任,頂尖員工主動提問理解脈絡,設計全面方案。僅遵命者淪為「工人蜂」,獲分配例行任務,少有晉升機會。
研究顯示,主動者展現責任感,接受成果成敗。替代說法為「明白任務,我會確認細節並優化方案」。
職場指南補充,此心態在公務員及企業均不利,鼓勵問「目標為何?有何限制?」以示投入。
職場溝通提升策略
避免上述說法後,培養正面用語如「我樂意協助,優先排序如何?」取代「呢唔係我份內事」。練習錄音自評,逐步根除壞習慣。
職場注重間接表達,避免直指錯誤,改用「或許可調整」維持和諧。持續學習,提升整體形象。
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