【IT人才短缺】科技人才荒 專家建議從大學入手︰新一代冀工作自主

【香港經濟日報專訊】疫情肆虐，本港不少企業轉型及實施在家工作（WFH）。有調查發現，近5成在職人士雖然滿意其工作，但仍計劃於2022年轉工。

有本地中小企指出，在家工作所涉及技術支援，對科技人才需求大增，惟市場上科技人才短缺問題，該企以4招應對，如在全球及本地招募人才，加強聘請斜槓族（Slashie），解決當務之急。

本港市場營銷及電子商戶平台Mojodomo早前發布的「亞洲市場如何對應ESG（環境、社會及管治）發展」白皮書，發現1,500名來自香港、中國、新加坡及台灣的受訪者中，有75%表示滿意其工作，但當中的65%受訪員工仍計劃於本年度轉工。

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獲員工認同 夥大學招新鮮人
Mojodomo聯合創辦人兼首席策略總監張可玲提到，員工流失成為企業人手短缺的原因之一。而導致人手短缺的原因，主要是僱員看重的不再只是薪酬，而是公司理念是否與個人理念相近。

要留住人才，張可玲建議企業在營銷時不但要重視客戶需要，也在乎員工的認同感。她解釋，公司在制定產品時，若然可給員工一種「公司明白我的需要及想法」的感覺，可增加其工作的認同感及滿足感，有助保留人才。同時，當產品受員工認可，他們亦會更有信心向客戶作推廣，有助公司發展業務。

疫情爆發後，企業紛紛數碼轉型，資訊科技（IT）人才需求大增，各行業都需要大量IT技術支援以助員工在家工作。在科技業界打滾20年的張可玲稱，IT人才一直都供不應求，疫情爆發令相關人才更難求。

被問到如何解決當務之急，她以其企業為例，「Mojodomo的業務發展不只限於本港，故在招聘人才方面不會局限本地人才，而是按職位的工作需要，選擇聘請外地或本地人才。」如情況許可，該公司亦會聘請居於外地的專才，遙距處理本港工作。

張指，香港重視金融產業，令不少大學生或會以選修商科為先，變相加劇科技人才不足問題。因此，Mojodomo不時與本港大學合作，為就讀科技相關學科的大學生提供業界支援，讓大學生更了解業界前景外，亦提高其公司知名度，有助吸納更多職場新鮮人。

張可玲也提及，香港政府近年大幅支持創科企業發展，鼓勵年輕一代投身科技產業。「政府的支持確實有助培育更多人才，但亦非一朝一夕便能成事，具資深經驗的人才仍需花費更多時間培育。」她預料，科技人才短缺問題或需5至20年方可有所改善。

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新一代身兼多職 冀工作自主
另一方面，隨着斜槓文化盛行，全職工作已不是唯一選擇，不少年輕一代寧願身兼多職，以換取更有彈性及自主權的工作，增加企業在招募人才的難度。

張也提到，Mojodomo會按公司短期需要，聘用斜槓族。「與斜槓族合作除了可滿足公司短期需要外，可減少長期聘用非必要員工的費用。」加上，斜槓族集職業的多元於一身，所接觸的事物更新、更廣，因此，與斜槓族合作可撞出更多新花火。她透露，該企現時有約30%員工為斜槓族，且會按不同業務項目的短期需要而繼續聘用斜槓族。

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作者：殷凱怡

責任編輯：蕭寶玲

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