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【離職面談】做Exit Interview向HR盡訴對高層不滿！真係會保密？網民：你中計啦！
【離職面談】做Exit Interview向HR盡訴對高層不滿！真係會保密？網民：你中計啦！
2024-10-10
驅使人們辭職理由不只一個。事實上「遞信」這個動作，是代表打工仔對公司日積月累的失望。為了解打工仔辭職的背後原因，公司都會進行離職面談（Exit Interview），與他們「促膝詳談」。有打工仔在Threads談及個人經歷，他指自己遞信後被HR邀請出席Exit Interview，席間他向HR表達對管理層的不滿，有網民指事主「已中計」！
Table of Content
事主講述參加離職面談的經歷
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與HR坦白太單純？
對於事主坦承離職理由，不少網民都認為事主太單純，因為他們都認為HR即使說會保密也好，多數會將事主的原話傳達予管理層。有人就指HR會將資料載入公司的人力資源系統，供HR參閱，或者刪去事主的名字，再交給管理層檢閱。有自稱是海外的HR是怕員工離職時或之後會控告公司，所以先問清楚，當知道打工仔離職原因與歧視或騷擾有關，就可以要求公司法律團隊作準備。假如只是不甘心或對工作環境有所不滿，就未必能進行下一步改善。
Exit Interview的原意的確希望了解求職者離職的原因，但每間公司處理的方式都有所不同，有的只是做門面功夫，有的細心聆聽作跟進，有的或會將你的說話直接傳遞予相關人士。Exit Interview時講每句話時，最好三思而後行，否則未必會做到「好來好去」。
Exit Interview常見問題
1.為何你決定尋找新工作？ / 為何你決定辭職？
2.公司的哪些方面令你決定辭職？
3.我們在哪方面可做得更好？
4.你會考慮重回公司嗎？
5.有沒有甚麼我們能做的，可使你願意繼續在這公司工作？
6.你覺得你有足夠能力或資源來應付現時的工作嗎？
7.你與主管對話感到自在嗎？
8.你會怎樣形容我們的公司文化？
9.你有跟同事傾談過你的顧慮嗎？
10. 你覺得你是公司重要的一員嗎？
11.你現時的職責與初入職時有甚麼轉變？
12.你認為接任你崗位的未來員工須具備甚麼特質？
13.你最享受 / 最不喜歡你工作的哪部分？
14.最好 / 最壞的一個工作天會是怎樣的？
15.你覺得怎樣可以提升員工士氣？
16.你對這份工作的目標和目的清晰嗎？
17.你有得到任何有助你改善的實用建議嗎？
18.你會向朋友推薦這公司嗎？
19.你認為公司的培訓和發展可如何改善？
20.你可分享一些具體例子嗎？ / 還有甚麼問題你想再談談或補充的？
應否講真心話？
很多初出茅廬的職場新鮮人，總是禁不住在Exit Interview中說真心話，就如某人靠關係上位、上司同事的性格有問題之類，大大小小的是是非非都衝口而山，訴說着自己的不滿以及公司做得不足的地方。不過，討真想想，這麼大的一間公司，真的會因為一個小員工的意見而改變嗎？這只會成為日後被人攻擊或秋後算帳的籌碼。可能你會說：「但HR說會保密的！」你們很熟嗎？你又怎知道他與高層、甚致到老闆的關係呢？加上所有內容都被記錄再案的，而事實上，都有不少網民曾分享被秋後算帳的經驗。
要知道，如果公司真的有心聆聽員工的心聲去作出進步的改善，就不用等到員工離職才說想了解吧？說到底，Exit Interview都只是一場戲，不如快點結束就算了，畢竟大吐苦水、投訴、數臭某人或某公司，都是「擺自己上枱」的不智行為，請別讓討厭的人再有機會傷害自己。
另外，有專家建議，打工仔在進行Exit Interview前，可事先準備問題答案及要反映事項，也應與公司「好嚟好去」，避免不必要的衝突，如同行圈子窄，更應避免講上司壞話，影響自己日後發展。
只要想着，反正你都要離開地獄了，就不再受它的束縛，不用留下一句話亦可。
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