【職場禮儀】老細話有嘢要改 新人同事成日都答:得閒先做!
不少初踏職場的新人,可能都不太懂得職場禮儀,可能一直都只習慣與家人和同學相處,所以不太懂得職場上應該怎樣經營人際關係吧?不過有人覺得,這根本不關新人與否,是個人有沒有禮貌的問題,大家覺得呢?
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讀者Diana投稿,指自己有一個新入職的男同事,工作能力平平,兼不太懂得禮貌和應對,總是令人感到有點冒犯及不太被尊重,大家初初以為他是剛畢業,所以對他有所容忍,不過原來他已經工作了四年,都仍是不太懂得待人接物,實在很難相處……
即睇事主分享及網民回應:(按圖了解)
事主:「公司幾個月前嚟咗個新男同事,佢工作能力同態度都只係一般,我哋大家以為佢啱啱畢業,啲嘢未上手先會咁,所以諗住先容忍一下,耐心咁教佢做嘢。不過發現好多時都唔係太識禮貌,啲對答成日都令人唔係好舒服。
好似同事同老細有時話佢有啲文件做錯咗要改,唔算好急但都唔係可以等太耐,佢一定係答:『好,我得閒先改!』然後繼續做啲唔係太需要即時處理嘅輕可工作……你話係我哋要求佢加嘢、改完又改就話啫,我都冇理由要人即刻交,不過係佢自己唔小心做錯,都可以咁斯斯然兼一句sorry都冇,好似唔係幾好啫。
得閒先做,好似你係大少咁,連對老細都咁講嘢,真係都幾勇。唔單止呢次,有時佢搵錯資料,我哋話返畀佢知呢啲資料唔適合,佢就會答:『好,你唔鐘意呢啲,咁我再搵過!』吓?我唔鍾意?唔係我鍾唔鍾意呀,係你自己搵錯嘢,唔啱用!咁講嘢真係令人唔嬲都突然火冒三丈!我鍾唔鍾意又冇乜所謂,你又唔係serve我!我咁同佢講完,佢仲一副『whatever』嘅態度……
下次都係由佢做錯算,唔想再同佢溝通。」
網民:「有啲人真係唔係好識講嘢……
網民:「開口夾着脷,我覺得要睇吓佢係咪有心咁講。」
網民:「連基本會話都要人教,你話軟技巧真係幾重要,語氣差啲就真係得罪晒公司啲人,之後實冇運行。」
網民:「係我就由佢錯算,自己做錯都唔即刻改,都幾大膽呀!」
網民:「可能佢當打份hea工,如果再錯,就由佢畀人炒啦,唔好幫佢了。」
網民:「做咗幾年嘢都仲係咁,係佢個人唔識溝通。」
網民:「其實佢係咪社會障礙呀?連基本對話都可以令人發火,原來真係有呢啲人!」
網民:「雖然我都成日覺得老闆話咩就咩啦,佢開心就得啦,但呢個人竟然講埋出口,真係好癲!」
網民:「呢個世代連同人咁簡單嘅溝通都要學,真係心累……」
有咩可以代替「得閒先做」?
事主要求男同事改文件,當然不能要人即改即交,男同事想「得閒先改」其實又不算無理,只是可以更有禮貌地表達,例如回答:「明白,我會盡快改。」、「知道,不好意思,但我現在有事需要處理,我改好讓你知道。」這比「我得閒改」更好吧?
至於男同事回答「好,你唔鐘意呢啲,咁我再搵過」就可以說成:「明白,我會再按要求找找。」、「知道,我之前不太清楚要求,我會再找找。」不要將所有責任推到別人身上,自己要虛心學習,才可以讓大家樂意教你更多,合作亦會更順利。
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