【職場欺凌】被上司欺凌搞到辭職 Exit interview應唔應該同HR講?有冇用?
CTgoodjobs' Editor
上司與下屬的關係往往是最難拿捏得宜的一環,而遇到好上司的機會更是少之有少,不少人更慘遇職場欺凌,繼而選擇辭職……如果你有機會與HR做Exit Interview,你會否將所有感受分享告之?
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有網民正正因為此情況而在社交平台專頁「奴工處」上以「被上司職場欺凌,Exit Survey講唔講?」為題投稿分享,指自己正在猶豫要否將被欺凌的經歷告訴HR。沒想到網民的意見兩極!
即睇事主分享及網民回應:(按圖了解)事主:「我被上司職場欺凌,最老套嗰啲招數,少少錯講到好誇張,明明唔係我錯就扭曲事實,喺CC老闆嘅email寫到我錯晒,另外當然包括要我做大量唔係我個rank需要處理嘅濕碎事,喺open office好大聲咁數我(但我明明無做錯嘢),話老闆鬧佢幫我頂晒(其實冇),臨放工先要派新task落嚟,冇講deadline,一開始我當然留返第日先做,點知老闆就過嚟問我點解未做,又係明trap我。佢啲嘢唔講清楚,我問,佢就話唔expect我個rank都要逐樣問要人spoon feed,唔問照正常做,佢就雞蛋挑骨頭。 於是我就辭咗職,反正返咗個幾月,無打算落CV。而家HR叫我做exit survey,係咪可以喺度話佢bully我呢?」網民:「唔理有冇用,照直講,反正都冇後果,不如盡自己一分力量。假如佢哋正視,不僅可以幫到其他人,自己都算叫做報到仇。冇效果你又冇損失嘅。」
網民:「你講唔講其實佢都寫花咗你,佢不仁你不義,香港就係一個人食人嘅社會,最緊要條道理係邊個度多啲,有個咁好機會 exit interview 一定要講晒出嚟,佢就係恰你唔敢出聲!」
網民:「如果係香港,唔好講。HR只係take down record,你同呢個上司唔夾,係你唔搵方法去同呢個上司夾而辭職,即係你問題,咁日後你如果再考慮返呢間公司,由於有呢個record,連見工嘅機會都無,因為record 顯示你係一個唔易妥協/合作/與同事、上司相處嘅人。 無謂因為呢啲人,縮窄自己職業生涯條路。」
網民:「唔好講呀!Exit interview 係畀機會HR知道及預備你有機會採取的法律行動,有咩就glassdoor 講。雖然你同HR本是同根生,但HR工作就係保護公司。」
網民:「點解唔講?其實你講係為公司着想,等公司知真相。要用一種專業嘅角度去講,唔係發爛炸咁講,只講事實,咁就最可信。HR一定問你辭職原因,你就吹水話其實好鍾意呢間公司,但乜乜乜乜……自己作啦,加油!」
網民:「講,唔會後悔;唔講會愈諗愈後悔!」
網民:「講都冇用,HR只係例行公事,無實則用處;但若想講出嚟發洩一吓不滿情緒也無妨。」
網民:「呢啲都係形式嚟嘅啫,冇實質作用。不如諗吓點樣預防再次被欺淩,再遇到欺淩點樣保護自己好過啦!」
網民:「其實呢啲咩exit survey 都係做樣,無咩作用,如果間公司架構同管理本身都有問題,個個月都有幾個人走,其實都改變唔到啲乜。」
網民:「如果已經勢成水火,以後不相往還,講咗都冇後顧之憂。HR會唔會做嘢並非一個concern。」
網民:「所有嘢要有證據揸手,email留底,最後印份實體,有咩事都有得爭議。」
網民:「唔講,公司管理有問題有咩理由要下屬指出嚟?」
網民:「其實都諗住唔落CV,當面拍枱鬧你隻前上司似乎爽過Exit interview講出嚟啦!」
網民:「都辭職又唔會落CV直接鬧佢一獲消消氣仲實際,最好搵埋佢哋有冇咩違法嘢,有就影低證據舉報佢哋。」
講還是不講?
有一部分網民認為不應該在離職面談中提及被欺凌的經歷。他們認為這樣做不僅沒有實質作用,還可能對自己的職業聲譽造成負面影響。這些網民建議選擇退一步,保護自己的未來發展機會。
另一方面,也有網民支持在離職面談中坦白說出遭遇。他們認為既然已經決定離職,不如藉此機會宣洩不滿,將上司的不當行為和盤托出,以免日後感到後悔。這些網民強調,即使無法改變現狀,至少能為自己出一口氣。
還有一些網民提出了更激進的建議,認為與其向人力資源部門反映,不如直接當面責罵上司來得更痛快。然而,這種做法可能因行為不當而導致被解僱,對自身權益造成更大的傷害。
綜合各方意見,對於如何在Exit Interview中應對HR,以下建議可供參考:
1.保持專業態度:無論選擇是否反映問題,都應該以冷靜、理性的方式表達。
2.權衡利弊:在決定是否反映問題時,要考慮可能帶來的正面和負面影響。
3.聚焦事實:如果決定反映問題,應該以客觀事實為依據,避免情緒化的表述。
4.提供建設性意見:除了指出問題,也可以提出改進建議,展現積極的態度。
5.保護自身權益:在反映問題時,要注意不要違反保密協議或其他公司政策。
6.考慮替代方案:如果擔心直接反映問題可能帶來負面影響,可以考慮通過其他渠道(如匿名評價網站)表達意見。
最後,無論選擇哪種方式,都應該以對自己最有利的方式行事,保護自己的職業發展和個人權益。
Exit interview會問咩?
1. 你為什麼要辭職?
2. 你對我們公司的薪酬待遇滿意嗎?
3. 你決定接受新工作的最重要的原因是甚麼?
4. 你對現職工作最滿意的是甚麼?
5. 你覺得現職工作最大的挑戰是甚麼?
6. 你覺得公司的培訓及支援是否足夠,讓你有效地完成工作?
7. 你對公司未來發展有甚麼建議嗎?
8. 將來你還會想為我們公司工作嗎?
9. 你會向有潛質的人才推薦我們公司嗎?
10. 有沒有其他對公司的評價或疑問?
【Exit interview常見問題】
Q1:什麼是Exit interview?
A:Exit interview是員工離職前與人力資源部門進行的一次面談。目的是了解員工離職的原因,收集對公司的反饋意見,以及處理一些離職相關的行政事務。
Q2:Exit interview是強制性的嗎?
A:通常來說,Exit interview不是強制性的。但許多公司會將其作為標準的離職程序之一。員工可以選擇參加或拒絕,但參與可能有助於維持良好的職場關係。
Q3:在Exit interview中,我應該有多坦誠?
A:這取決於個人情況和公司文化。通常建議保持專業和客觀,提供建設性的反饋。可以坦誠地分享經驗,但要避免過於情緒化或負面的言論,以免影響未來的職業發展。
Q4:Exit interview的內容會影響我的推薦信或未來就業嗎?
A:原則上,Exit interview的內容應該保密,不會直接影響推薦信。但是,如果你在面談中表現得極其負面或不專業,可能間接影響公司對您的整體評價。因此,即使有不滿,也應該以建設性和專業的方式表達。
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