【安靜藏私】繼安靜離職之後 職場再興「安靜藏私」新趨勢!比安靜離職更消極
近年,「安靜離職」可謂相當流行,員工不再追求上進,只願意以最低標準完成自己的職務。不過,繼「安靜離職」後,外國打工仔又再次興起一種「安靜藏私」(Quite constraint)的職場文化,員工不願分享職場的寶貴知識給其他同事,重影響企業的生產力和成長潛力,因此有不少僱主認為「安靜藏私」比起「安靜離職」更為消極,並使團隊與個人彼此脫節。
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按圖即看甚麼是「安靜藏私」:
甚麼是「安靜藏私」?
「安靜藏私」是由美國社交學習平台Kahoot!所提出,意指為某些員工於職場上保留自己所知道的專業知識,不與同事分享,或是當看到問題或有其他想法時,不願主動提出,拒絕向團體作出任何貢獻。
據Kahoot!的調查報告顯示,有58%的員工承認隱瞞了可能對同事有幫助的知識或資訊,不願與他們分享。在眾多世代中,Z世代(1997至2009年的出生者)是「安靜藏私」主要群眾,佔了77%。報告亦指出,有27%的男性會作出「安靜藏私」的行為,頻率比女性(16%)高。
為何會作出「安靜藏私」的行為?
調查顯示,有26%的受訪者指他們因沒有被要求分享資訊,所以沒有主動提出;23%受訪者表示,僱主沒有提供適當的渠道或時機,讓他們可以表達自己的想法;26%受訪者指自己的才能及表達遭到公司的限制,因此決定「安靜藏私」。
Kahoot!發言人Falguni Bhuta表示,由於越來越多公司實行遙距辦公或混合辦公,使企業的生態越發複雜,長期以混合和遙距辦公的工作模式,容易使團體與員工有所脫節,未能以團體意識工作,限制了團體的生產力以及創造力。心理學家Amy Morin認為,他們為求突出自己工作能力的表現,或是將超時工作的怨氣發洩在公司上,所以才作出「安靜藏私」行為。
「安靜藏私」有何影響?
職場文化專家John Coleman指,「安靜藏私」會對公司發展產生「難以置信的腐蝕」,員工相互隱藏有用資訊,促使他們感覺是彼此競爭,只會專注自己短期的利益,而非企業的目標及使命,為自己及企業帶來較差的聲譽。
如何解決?
Coleman建議,公司應該設立獎賞機制,建立願意分享資訊或知識的文化,一旦發現員工有「安靜藏私」的行為,亦應果斷處理,以免植根於員工思想當中。在Kahoot!報告中,Z世代表示與同事有少量競爭意識(59%)、與同事一同集思廣益(51%),以及提高同僚在社交媒體的互動(38%)能夠有效阻止「安靜藏私」的行為。
(資料來源:Kahoot!、New York Post)
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