【人才培訓】5類2022年必須知道嘅L&D數據
不少企業的人力資源從業員(HR)都會為學習與發展(Learning & Development,簡稱L&D)制定計劃,提升公司及員工的競爭力。為求令計劃盡善盡美,HR需要時刻留意市場的變化,並作出適當的調整。在2022年,有甚麼有關L&D的數據是HR不可不知呢?
人力資源數碼化專家Neelie Verlinden曾經在網上撰寫文章,提及到5類HR必須知道的統計數據:(點圖了解更多)
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1/L&D的現況
*企業對於L&D的投資不足,心態正在改變
-根據英國調查「City & Guilds'' annual skills index 2021」指出,30%的受訪員工表示他們在過去五年沒有接受過正式的工作場所培訓;從未接受過僱主培訓的人足足有11%。
-這代表員工沒有足夠的發展機會,在未來企業需要思考如何幫助員工提高生產力及推動業績的增長。
-企業的心態正在改變,「LinkedIn Workplace Learning Report 2021」調查顯示,63% 的L&D專業人士同意 L&D 在高層的心中佔有一席。
*L&D能使員工留在公司
-「LinkedIn Workplace Learning Report 2019」報告指出,94%的受訪者表示,如果對他們的學習和發展進行投資,他們會在公司停留更長時間。
-公司需要關注員工的潛在需求和價值觀,並提供合適的福利待遇予員工。
*實行L&D,L&D專業人士與員工需要更多時間
-「Udemy 2021 Workplace Learning Trends report」受訪超過三分二的L&D專業人士表示,實行L&D最大的障礙是缺乏時間;
-員工都面對同樣的問題,「LinkedIn Workplace Learning Report 2020」中,有49%的員工認為自己沒有時間學習。
-公司應該要建立良好的學習文化,令HR與員工有更多的時間實現L&D
-度身訂造學習計劃,有助提升學習參與度
2/技術差距
*L&D專業人士及員工不樂觀
-在「LinkedIn Workplace Learning Report 2019」中受訪的L&D專業人士表示,如果不消除員工之間的技能差距,企業在未來幾年的業績增長、客戶體驗和滿意度等都將會受到負面影響。
-英國調查「City & Guilds annual skills index 2021」提及,超過2,200萬員工認為自己不具備未來五年內能獲得新機會的所有技能
*僱主需為此埋頭苦幹
-人事顧問公司Manpower Group表示,全球69%的僱主都在努力尋找擁有特定技術的員工,尤其是營運、物流、製造和生產、IT、銷售和營銷業等
-數碼化轉型及人口結構改變,令人才數字萎縮,僱主難以找到新人才填補職位,他們能做的是培訓內部員工,提升他們的技能
3/重新培訓與技能提升
-LinkedIn報告顯示,59%L&D專業人士視技能提升及再培訓視為2021年培訓計劃的重點。
-在創建任何培訓計劃之前,L&D專業人士必須了解業務的需求和目標。然後,他們可以確定技能提升如何融入整體戰略。
-世界經濟論壇的某份報告指出,到 2025 年,50%員工將需要重新培訓。
-未來L&D 專業人士沒有太多時間準備未來的人力資源,他們需要在兩三年內,確定員工現有和潛在的技能差距,加強他們的培訓基礎設施,策劃合適的技能,並提升和再培訓學習內容
-未來5年內,創意性、問題解決和設計思維,以及溝通技巧,將會L&D專業人士需要提升的技巧
4/在遠程環境中學習
-「Training Mag’s 2020 Training Industry Report」指出,28%受訪的L&D專業人士認為技術和加強遠程培訓,是實行L&D最大挑戰。
-意味企業要在這方面投資更多的預算
- 「Workplaceless remote work training report 2020」中,有46%的受訪人士指出,他們每個月花費1至4個小時學習遠程工作,或提升他們的遠程工作技能。
-對公司為員工進行遠程工作培訓有以下建議:
公司用於維持遠程工作的技術和程序概述
如何有效使用 Zoom、Google Meeting、Microsoft Teams 或 Slack 等虛擬通信平台
-遠程工作使學習參與度大大減低,L&D專業人士要思考如何提供有趣的課程內容,以及無縫的學習體驗等,以助提升學習參與度。
-英國特許人事與發展協會曾經提及,越來越多企業採取社會性學習(Social Learning),提供電子學習內容,從2020年的19%提升至2021年的28%
-企業應該在這方面多進行發展的投資
5/培訓支出和成本
-即使面對不確定性和經濟困難,都需要將L&D放在優先選項
-在進行L&D預算的時候,應該要考慮以下的事項:
擁有或預期擁有的團隊成員數量
提供良好培訓所需的工具和技術
開發或購買內容的成本
團隊的管理需求
潛在的費用
-「LinkedIn Workplace Learning Report 2021」顯示,79% L&D專業人士希望企業於在線培訓上花費更多成本
-企業要衡量自己的成本、需要,以及未來的方向,再決定公司應該創造學習內容,還是從第三方購買學習的內容
如果成為辦公室的是非對象,應該要怎辦?(點圖了解更多)
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