【人力資源】10個HR Manager需要具備嘅技巧

人力資源經理（HR Manager）在公司有着重要的地位，他們如何管理員工、做的每個決定、對政策的改動，都會影響公司的發展。因此企業都會精挑細選，務求找到合適的人才擔任HR Manager 。到底想成為HR Manager，有甚麼需要具備的條件？

科技媒體TechFunnel在日前就發布文章，講述作為HR Manager，需要具備的10種技巧讓HR參考，讓他們能增進自己的技能，提升管理水平：（點圖了解更多）

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1/熟悉公司的文化及人力資源最佳實踐模式

HR成功管理的關鍵，在於協作、激勵和領導能力。

若想擁有很強的問題解決能力，必須具備豐富的知識，並有真正的實踐。

始終人力資源要與不同的部門好好協作，並加強實踐，才能夠訓練出更多人才。

因此熟悉公司文化背景及人力資源最佳實踐模式，對HR有所幫助。

2/掌握相關知識

作為HR，除了懂得人力資源知識外，同時亦需要擁有數碼化及金融相關的知識。

首先，由於全球數碼化的關係，很多行業都實行數碼轉型，人力資源行業亦不例外。HR要應用尖端的技術，提取數據及製作報告，簡化程序，提升效率。

另外，HR應該要對企業的財務狀況有所了解，才能夠幫助企業達成財務相關的目標。HR應該要懂得計出預算、投資回報及進行風險評估。

3/積極進取並運用戰略

懂得可攻可守，對HR來說是非常重要。除了要制定友善員工的工作場所政策，向他們提供福利外，還要保持開放態度，了解行業的新趨勢。

同時他們亦都應該要懂得為未來做好準備，制定出應急的計劃。

另外，人力資源經理要策略性地設計，符合公司使命和目標的政策和流程，並且策劃解決員工流失的人力資源方案。

4/具有創新的方法

HR需要設計新的方式應對不同的挑戰及解決問題，他們應該嘗試非常規的方式和活動，去評估一下甚麼方式最適合他們的組織。

這樣有助提升員工的敬業度及減低流失率。

5/保持冷靜的態度

在工作的時候，保持冷靜是非常重要，因為它可以讓人清晰地思考，做出正確的決定。

如果HR工作時，出現情緒激動的狀況，很可能會出現糾紛，甚至面臨處分。

因此在任何時候，HR都要保持冷靜，迅速處理問題。

6/展示專業操守

有時候HR可能會需要處理一些因不道德而被處分的個案，

因此作為人力資源經理在任何情況下都必須可靠和誠實，

擁有道德誠信，對員工的意見保持謹慎。

7/練習以系統化工作

數碼化可以幫助HR，令他們做事能更井井有條，方便跟進日程進度及分配責任。多以這種有系統化的方式工作，能使他們工作更有效率。

8/在公司保持平易近人及有一定的溝通能力

擁有平易近人的個性，與同事建立正面的關係，能夠使團隊有凝聚力。

建立信任的環境，可以令HR與同事的關係更親近，有效的溝通能夠防止問題出現，有助維持組織的關係和完整性。

9/公平解決問題並展示領導力

身為HR經常會遇上各種人事問題，他們必須要以公平、符合道德標準及組織原則地解決問題。

面對困難的時候，亦都要懂得向律師、會計師或其他相關專業人士求助。

作為人力資源經理，亦要有一定的領導能力，對自己保持信心，才能夠鼓勵員工實現目標，以及實行其他程序上發揮專家的作用。

10/使用協作方式

HR應該與不同部門保持協作，樂於接受不同人的意見，整合多個觀點，再設計出公平及有價值的政策，務求為公司找出最有效的解決方案。

學習與發展（L&D）對於HR是非常重要的範疇，需要了解它的趨勢：（點圖了解更多）

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