【職場溝通】讚人都會得罪人？想避免「擦鞋」嫌疑 一定要戒咗4個小動作！

在職場中，每個人初到一家公司，往往會根據第一印象判斷同事或主管的個性，例如覺得某位同事「很好相處」，或某位主管「不太好惹」。美國前聯邦調查局（FBI）探員兼心理學家傑克‧謝弗（Jack Schafer）指出，大腦會透過觀察同事們的肢體語言，感知他們發出的訊號是「友好」、「中性」還是「敵對」，進而決定如何與之相處。換句話說，展現友好訊號，有助建立良好的職場關係基礎。

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想避免「擦鞋」嫌疑 一定要戒咗4個小動作！

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建立良好職場關係的實用建議

保持真誠與尊重，是職場溝通的核心。面對不同的同事和主管，應多觀察對方的反應，調整自身態度。透過自然散發的友好訊號，搭配適當且得體的讚美，避免不必要的過分奉承，能有效建立信任並促進合作，更有助於自身職涯發展。此外，說話時應多用開放性語句，尊重意見差異，減少衝突，促成和諧互動。

總結來說，職場中的讚美與溝通藝術在於真誠與分寸。做到這些，不僅可以避免「擦鞋」嫌疑，引發誤會，更能在同事情誼和主管關係中贏得信賴與支持。如此，才能在職場中走得更遠、更穩健。

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